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今年重阳节，我作为社区服务中心的负责人，特意为咱们社区的王大爷、李奶奶等12位高龄老人准备了这份祝福语合集。记得上周去张奶奶家探望时，她拉着我的手说：现在的年轻人工作忙，能记得我们这些老家伙的日子就很好了。这句话让我心里很不是滋味，所以这次我专门收集了11页不同风格的祝福语，既有传统的福如东海，寿比南山，也有温馨的愿您笑口常开，身体健康，还有适合在重阳节当天发在社区群里的简短祝福。特别是针对住在幸福小区3号楼的刘爷爷，他今年92岁高龄，我特意准备了几句带点幽默感的祝福，毕竟老人家就喜欢听些轻松愉快的话。
在实际操作中，我们发现老人们最喜欢的祝福语类型是那些能勾起他们回忆的内容。比如给王大爷的祝福语中，我特意加入了还记得您年轻时在纺织厂当技术员的日子吗？现在的年轻人都要向您学习这种工匠精神，这样一句话让王大爷眼眶都湿润了。根据我们上个月的调研数据，在位受访老人中，有73位（占比84.9%）表示更喜欢这种个性化的祝福语，而不是千篇一律的套话。
对于住在不同楼栋的老人，我们采取了差异化的祝福策略。13号楼的老人平均年龄在7582岁之间，他们更倾向于传统的祝福语，如九九重阳节，愿您福寿安康，笑口常开；而46号楼的老人年龄相对较轻（6574岁），他们更喜欢带点现代感的祝福，比如重阳节到了，愿您像年轻人一样活力满满，天天都有好心情。
具体到操作步骤，我们是这样安排的：由社区志愿者小张负责收集每位老人的基本信息，包括年龄、职业背景、兴趣爱好等；然后，由我根据这些信息为每位老人量身定制35条祝福语；在重阳节当天上午9点，由社区工作人员分组上门拜访，将手写的祝福卡片送到老人手中。去年我们采用这种方式，老人们的满意度达到了96.5%，比往年提高了12个百分点。
总的来看，下一阶段的重点是建立老人祝福语数据库，将每位老人的喜好和反馈记录在案，为明年的重阳节活动做准备。我们已经制定了具体的时间表：10月20日前完成所有走访记录的整理，11月15日前建立初步数据库，12月底前进行一次回访，了解老人们对今年祝福语的长期感受。
请各位志愿者认真检查自己负责区域的老人的反馈情况，特别是那些表示特别满意或有改进建议的老人，我们要在下次社区会议上重点讨论。根据今年的经验，我们初步制定了明年的评分标准：个性化程度占30%，情感表达占40%，实用性占20%，创新性占10%。
重阳节活动负责人：李明
社区服务中心
2025年10月11日
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