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影响消费者选择使用共享单车的因素研究

摘要

近几年互联网科技的高速发展和对保护环境的强烈要求，共享单车正在进入人们的视野。共享单车方便、环保、价格便宜且适合短距离出行，是人们短距离出行重要方式，可以与公交车、出租车一同成为人们日常出行的必备工具。但随着共享单车的发展，一系列问题随之而来，共享单车乱停乱放，甚至出现了偷盗问题，部分单车企业已经倒闭，导致用户无法退回押金，最终损害了用户自身的利益。因此用户是否会使用共享单车，是当前值得研究的问题。本文的目的是探讨共享单车用户使用意愿的影响因素，以信息系统持续使用的期望确认理论、社会认知理论为基础，结合研究对象共享单车自身的特点，将感知有用性