2025年行政文员个人年终工作总结.docVIP

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行政文员个人年终工作总结

回忆今年，作为企业行政文员，一年来，在企业各部门领导关怀指导和同事们支持协助下，我勤奋踏实地完毕了本年度本职工作，也顺利完毕了领导交办各项任务，自身在各方面均有所提高，但也有局限性，需要未来不停学习、不停积累工作经验，运用所掌握知识弥补自身还存在缺陷。现将这一年学习、工作状况总结：

一、踏实工作态度。

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护企业企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质工作，且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作正常开展。

(2)文员平常工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理xx指导下，建立当日备忘录。我将当日工作列入到备忘录里，一项一项去完毕，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和平常事务性工作，协助领导保持良好工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同步做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理直接领导下，积极、积极做好本部门平常内务工作。

1、平常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到有关问题来征询或者规定协助人员，我都会尽我所知予以解答或及时转达有关领导予以处理。

2、物资管理工作：制定企业平常办公用品购入和领用表，做好物资领用管理，根据部门领用状况，进行领用登记。

3、文献管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同步完毕各部门交待打印、扫描、复印文献等，对企业所发放告知、文献做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职工工和离职工工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评估表按年度排序装订成册保留等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，保证出差人员行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用查对及申请，机票、酒店费用支付，保证及时支付有关合作企业月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上xx网站跟踪查询客户签收状况，如发既有不正常快件，及时反应到对外业务人员和有关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好企业季度及年度活动组织和安排工作，以及搞好企业企业文化宣传活动。

三、20xx年度所学知识

1、行政部门经理xx指导：学习正规化文档管理、规范公文写作、灵活接待技巧、公共关系中礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文指导：学习基本外贸知识、国际快递运费核算及成本控制、基本网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机保养及维修。

行政文员个人年终工作总结【二】

转眼间已至20xx年岁末，进入企业至今，已经有六个月多时间，回首20xx年工作体现，虽存在些许局限性之处，但总体付出，还是获得了不少收益，现就20xx年工作状况，做简要总结：

一、工作体现和收获、

1、工作体现

A、严于律已，在工作中，以制度、纪律规范自已一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，积极接受来自各方面意见，不停改善工作。可以严谨、细致、脚踏实地完毕本职工作。

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转一种重要枢纽部门，对企业内外许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂特点。每天除了本职工作外，还常常有计划之外事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头工作先去处理。

C、工作中虽然获得了一定成绩，但不可避免会发生错误，为了避免类似错误再次发生，本人在平常工作中不停总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

D、大家能在同一企业上班并非易事。在平常工作中本人都能与同事相处融洽，同步也可以积极配合及协助其他部门完毕工作;

2、工作收获

A、工作敏感度有所提高，可以较积极地向领导汇报工作进度与成果;

B、工作适应力逐渐增强，对后期安排工作，现已得心应手;

二、工作中存在局限性、

1、工作细心度仍有所欠缺;在平常工作中，时常有些工作由于不够细心，从而挥霍时间或是再做一遍。相信在接下来工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完毕每项工作;

2、外来客人接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自已本份工作。由于本人在这方面没有足够经验，每次接待都不能做得很好。在后来接待工作中，力争能做到热情周到，耐心细致。

三、接下来工作计划、

会根据以上工作中存在局限性，不停改善，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中每一件事情!

总来说20xx年工作是尽职尽责，虽然亦存在着些许局限性，工作确