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护士长与护理人员签订责任书模板
为明确护理工作责任边界,规范护理行为,保障患者安全与护理质量,依据《护士条例》《医院护理质量安全管理规范》《医疗文书书写基本规范》等相关法规及医院《护理部工作制度》要求,经双方平等协商,就甲方(护士长)与乙方(护理人员)在护理工作中的责任事项达成如下约定:
一、双方基本信息
甲方:XX医院XX科室护士长(以下简称“甲方”),负责本科室护理管理工作,具备主管护师及以上职称,持有有效护士执业证书。
乙方:XX医院XX科室护理人员(以下简称“乙方”),现任XX岗位(如责任护士、治疗护士、值班护士等),持有有效护士执业证书,执业地点注册于XX医院。
二、责任范围界定
本责任书所指“护理责任”涵盖乙方在科室执业期间,基于岗位职责产生的对患者护理、护理质量、医疗安全、团队协作及职业发展的直接与间接责任,具体包括但不限于基础护理、专科护理、患者安全管理、护理文书记录、护理教学培训及科室质量管理等工作内容。
三、甲方(护士长)责任条款
(一)管理与监督责任
1.甲方需依据医院护理部年度工作计划,结合本科室特点制定科室护理质量与安全管理目标(如压疮发生率≤0.5%、护理文书合格率≥98%、患者身份识别错误率为0),并分解至月度、季度工作任务,明确乙方具体职责。
2.甲方需建立科室护理质量监控体系,每周至少开展2次护理质量抽查(涵盖晨间护理落实情况、静脉输液操作规范、急救物品管理等),每月组织1次护理质量分析会,针对检查中发现的问题(如护理记录漏项、无菌操作不规范)制定整改措施,跟踪整改效果并记录存档。
3.甲方需监督乙方严格执行医院核心制度,包括但不限于分级护理制度、查对制度、交接班制度、危急值报告制度等。对乙方执行制度中存在的偏差(如未落实“双人核对”导致用药错误风险),需当场纠正并记录,累计3次同类问题需进行专项培训。
(二)指导与支持责任
1.甲方需为乙方提供岗位胜任力培训,针对新入职护士(入职1年内)制定“一对一”带教计划,每月安排2次专科护理操作培训(如ICU护士需掌握气管插管护理、CRRT管路维护;急诊科护士需熟练使用除颤仪、掌握创伤急救流程),每季度组织1次护理病例讨论(选取本科室典型病例,分析护理难点及改进措施)。
2.甲方需保障科室护理资源合理配置,根据患者数量、病情危重程度动态调整护理人力(如遇急诊大抢救或批量伤员时,需及时协调备班护士支援),确保护理人力与工作负荷匹配(白班护患比不低于1:8,夜班不低于1:12)。
3.甲方需建立畅通的沟通机制,每周与乙方开展1次个性化沟通(重点关注新护士、转岗护士的工作压力及职业困惑),每季度收集乙方对科室管理的建议(如护理流程优化、设备配置需求),经护理部审核后30日内反馈处理结果。
(三)考核与奖惩责任
1.甲方需按照《XX医院护理人员绩效考核方案》对乙方进行月度、年度考核,考核内容包括工作数量(如完成护理操作例数、分管患者数)、工作质量(如护理文书评分、患者满意度)、工作效率(如抢救配合时间、静脉穿刺成功率)及安全指标(如不良事件上报率、压疮发生率)。
2.对月度考核优秀(综合评分≥95分)的乙方,甲方需在科室会议上表彰,并优先推荐参加院级、市级护理技能竞赛;对连续2个月考核不合格(综合评分<70分)的乙方,甲方需启动预警机制,安排专项培训并延长带教期1-3个月,培训后考核仍不达标者,上报护理部调整岗位。
四、乙方(护理人员)责任条款
(一)患者护理责任
1.基础护理责任:乙方需严格落实分级护理要求,对特级/一级护理患者每小时巡视1次,二级护理患者每2小时巡视1次,三级护理患者每3小时巡视1次,观察内容包括生命体征(如体温、血压、心率)、意识状态、皮肤完整性(重点观察骶尾部、脚踝等压疮高危部位)、管道情况(如导尿管、引流管是否通畅、固定良好)及患者主诉(如疼痛、胸闷、恶心),发现异常立即报告医生并记录。
2.专科护理责任:乙方需掌握本科室专科护理技术,如手术室护士需熟练配合手术体位摆放、器械清点(执行“双人三次清点”制度:手术开始前、关闭体腔前、关闭体腔后);ICU护士需准确解读监护仪参数(如中心静脉压、血氧饱和度),掌握呼吸机参数调整原则;内科护士需指导糖尿病患者胰岛素注射方法及血糖监测技巧,指导高血压患者低盐饮食及用药依从性。
3.健康宣教责任:乙方需针对患者疾病特点制定个性化宣教方案,入院24小时内完成首次宣教(内容包括病区环境、探视制度、安全注意事项),治疗期间动态更新宣教内容(如术后患者需宣教活动指导、饮食调整;化疗患者需宣教骨髓抑制防护、静脉炎预防),出院前完成出院指导(包括用药指导、复诊时间、康复训练方法),宣教效果需通
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