销售渠道工作计划.pdfVIP

销售渠道工作计划

销售渠道工作计划1

一.老顾客的回访和沟通

对于老顾客的回访是不定期的，在节假日里一定要出问候和

祝福的，在重要的日子里可以些小礼品乂增进感情。在平时，我

们也要和顾客保持联络，关心他们的状况，平常可以通过电话和公

司QQEAMI等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访顾客，以便

促进我们和顾客之间的关系。对于大顾客反映的问题，我们会作为

重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然

对于一般顾客的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通

是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

二,新顾客的开发

在拥有老顾客的同时还要不断从各种渠道快速开发新顾客，推广

新产品.

1.3—4月份，第一个工作：回访和预约一部分初步意向顾客。

了解顾客真实需求，全方面的了解自己的产品。记录顾客所提出问

题。第二个工作：全方位的市场调研，了解竞争对手的全面情况。

针对性地进行pko

2.先友后单，与顾客发展良好的友谊，处处为顾客着想，把顾

客当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

3.对顾客不能有隐瞒和欺骗，答应顾客的承诺要及时兑现，讲

诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，

量化到人，并细分到具体市场。

制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电

话，每周至少拜访20位顾客，促使潜在顾客从量变到质变。上午重

点电话回访和预约顾客，下午时间长可安排拜访顾客。

见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求，最好先了解

决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的.话题，并为顾客提供

针对性的解决方案C

做好每天的工作记录，以备遗忘重要项，并标注重要未办理

项。

5.和公司其他销售人员要有良好的沟通，有团队意识，多交流,

多探讨，才能不断增长业务技°综合利用产品、价格、通路、促销、

传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。

三.建议

在维持公司现有品牌不变更的前提下，渠道部所有同希望公

司可以从两方面去考虑，拓宽公司经营思路和模式。

第一：在做好本职工作的同时，利用一切可以用到的资源，在

本地以及就近区域发展部分大型终端顾客，一来可以加大公司利润

回报，二来，量上也可拉动一部分，减轻压力。三，还可以给业务

员增加一部分收入c要真正做为一个重点想法去实施，不是说说走

过场。

第二：对现今所有顾客采取积分返点制，在公司给所有顾客设

立一个户头，定期核对顾客回款金额，达到一定数额的同时，根据

实际情况给与一定的返点奖励，产生一股凝聚力。在回款上也可以

形成一定的刺激度C

总体来说，对所有顾客的工作态度都要一样，加强产品质量和

服务意识，为公司树立更好的形象，让顾客相信我们的工作实力，才

能更好的完成任务c

销售渠道工作计划2

根据公司—深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目

标及公司—的渠道策略做出以下工作计划：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端

需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新

代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体

市场容量的扩张。_内销总量达到1950万套，较—增长11.4、_

预计可达到2500万一3000万套。

根据行业数据显示全球市场容量在5500万套一6000万套。中

国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空

调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的

13、

目前在深圳空调市场的占有率约为2.8左右，但根据行业数据

显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的

集中化。根据公司的实力及—的产品线，公司—销售目标完全有可

能实现。—年中国空调品牌约有400个，到—年下降