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高中生图书馆个性化服务在图书馆用户满意度提升中的作用研究论文

摘要：本文旨在探讨高中生图书馆个性化服务对图书馆用户满意度提升的作用。通过分析个性化服务的内涵、价值及其在高中生图书馆中的应用，本文提出了提高图书馆用户满意度的策略，为图书馆个性化服务的发展提供理论依据和实践指导。

关键词：高中生图书馆；个性化服务；用户满意度；作用研究

一、引言

（一）个性化服务的内涵与价值

1.个性化服务的内涵

个性化服务是指图书馆根据用户的需求、兴趣和特点，为其提供有针对性的、差异化的服务。这种服务模式强调以用户为中心，关注用户个性化需求，充分体现图书馆服务的灵活性和有效性。在高中生图书馆中，个性化服务有助于