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11月助理公司培训师三级考试试题:
国家职业资格认证:11月助理公司培训师三级考试试题
理论试卷
第一部分职业道德
(第l`25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导:
.该部分均为选择题.每小题都有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是对的的,多项选择题有两个或两个以上选项是对的的。
.请依照题意的内容和规定答题,井在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.错选、少选、多项选择,刻该题均不得分。?(一)单项选择题(第l--8题)?l、道德与法律的关系可以形象地比作()。?(A)阴阳相和(B)鸟之两翼
(C)主仆相随(D)众星拱月
2、在市场经济条件下.从业人员解决义利关系的对的态度是().?(A)得利弃义(B)先义后利
(C)唯利而行(D)重利轻义?3、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”规定从业人员要做到().?(A)凡事请示之后再做(B)少说多做
(C)以最正确伎俩实现最优绩效(D)避撤职场陷阱
4、“敬业”概念包含的基本内容是().
(A)格尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
(B)守土有责、勤奋工作、按劳分派、自享其乐?(C)勤奋努力、专心工作、等价互换、劳有所得
(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报
5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违反了().?(A)诚实劳动的规定(B)公平公正的规定
(C)善于合作的规定(D)甘于贡献的规定?6、提倡从业人员“换位思考”的道德意义在于().?(A)进一步了解,严加防范(B)知已知彼,斗而不殆?(C)把握情况,有效运用(D)和谐相处,互利双班?7、在职业活动中,“诚信”的特征包含().?(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目标性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目标性、习惯性(D)通识性、智慧性、目标性、经验性8、从业人员做到“平等候人”.最根本的规定是().
(A)无差异地均等(B)按摄影同的程序服务?(C)热情、文明、礼貌(D)不歧视服务对象的人格(二)多项选择题(第9?16题)
9、坚持集体主义的规定是().
(A)把集体利益放在第一位(B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益(D)必要情况下为集体利益而牺牲个人利益
10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本规定是().(A)按照计划开展工作(B)先易后难,将困苦留到背面(C)经常加班加点工作(D)善始善终.不虎头蛇尾11、加强职业道德涵养的基本规定是().?(A)端正职业态度(B)强化职业情感(C)历练职业意志(D)提高转行能力12、“坚守工作岗位”的规定是().
(A)恪守规定(B)履行职责
(C)临危不俱(D)机智灵活
13、从业人员相互之间建立起信赖关系,规定做到().?(A)不说同事的坏话(B)开诚布公地与同事相处(C)彼此看重对方(D)不随便批评同事的言行14、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有().
(A)《反不合法竞争法》(B)《不妥赠品及不妥表达防止法》(C)《关于禁止商业贿路行为的暂行规定》(D)《谢尔曼法》?请依照下述事例,回答第15、16题.?1995年,比尔·盖茨宣告,徽软将不涉足互联网领城,不研发互联网产品.盖茨的这一决定招致某些同事的反对,几种员工写信給盖茨,批评他做出了一个错误的决定.曰后,技术和市场的发展使盖茨结识到了自已的错误,于是,他修改决议.扭转了公司的发展方向.那些当初批评盖茨的人不仅没有受四处罚.反而得到了重用.IBM公司的沃森与盖茨的看法相同.沃森也认为.可以提出不一样看法的员工对公司的发展来说更为有利.他甚至说:最容易使人上当被骗的是言听计从、唯唯诺诺的人,我宁愿用那种脾气不好,但取于讲真话的人.作为领导,你身边这么的人越多,办成的事也越多."?15、依照上述事例.你认为()。?(A)作为员工,要敢于随时指出领导工作中存在的错误
(B)作为领导.要虚心接受来自下属的批评
(C)员工与领导之间.相互批评有利于公司的发展
(D)不敢批评领导的员工不是好员工?16、依照上述案例.可以得出的结论是().?(A)比较而言.著名公司的领导更喜欢用脾气不好的员工?(B)善于听取不批准见是科学决议的重要保证
(C)不怕犯错误,就怕不改正错误
(D)敢于讲真话的人越多.越有利于公司发展?二、职业道德个人体现部分(第17?25题)
答题指导:
.该部分均
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