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2025房管员考试真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.房屋租赁登记备案的部门是？

A.街道办事处

B.房管局

C.居委会

D.派出所

2.房屋维修基金主要用于？

A.装修

B.日常小修

C.重大维修

D.清洁

3.以下哪种不属于物业服务内容？

A.绿化养护

B.代收水电费

C.治安巡逻

D.房屋买卖

4.房屋产权证书的有效期是？

A.50年

B.70年

C.永久

D.30年

5.业主大会的召集人一般是？

A.业主委员会

B.居委会

C.物业公司

D.街道办

6.房屋面积测量的误差范围一般是？

A.1%

B.3%

C.5%

D.7%

7.物业服务费的计费方式通常不包括？

A.按面积

B.按人头

C.按户数

D.按服务项目

8.房屋建筑结构中最坚固的是？

A.砖木结构

B.砖混结构

C.框架结构

D.钢结构

9.首次业主大会会议的筹备组组长由谁担任？

A.物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门

B.街道办事处、乡镇人民政府

C.业主代表

D.建设单位

10.以下哪种情况不属于房屋质量问题？

A.墙面渗水

B.门窗损坏

C.装修风格不喜欢

D.屋顶漏水

答案：1.B2.C3.D4.C5.A6.B7.B8.D9.A10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.房屋的附属设施包括？

A.阳台

B.楼梯

C.电梯

D.门窗

2.物业服务合同应包含的内容有？

A.服务事项

B.服务标准

C.收费标准

D.违约责任

3.可用于房屋防潮的措施有？

A.地面铺设防潮材料

B.墙面做防潮处理

C.保持室内通风

D.屋顶加盖防雨层

4.房屋产权的取得方式有？

A.购买

B.继承

C.受赠

D.自建

5.业主委员会的职责有？

A.召集业主大会会议

B.监督物业服务企业履行物业服务合同

C.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同

D.筹集和使用专项维修资金

6.房屋装修可能涉及的手续有？

A.向物业报备

B.办理施工许可证

C.签订装修协议

D.缴纳装修押金

7.影响房屋采光的因素有？

A.楼间距

B.房屋朝向

C.周边建筑物高度

D.窗户大小

8.常见的房屋防水部位有？

A.屋顶

B.卫生间

C.厨房

D.外墙

9.房屋租赁的禁止情形包括？

A.违法建筑

B.不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的

C.违反规定改变房屋使用性质的

D.法律、法规规定禁止出租的其他情形

10.房屋维修的原则有？

A.安全第一

B.预防为主

C.经济合理

D.服务至上

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ACD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.房管员可以随意进入业主房屋检查。（）

2.房屋的保修期从交付之日起计算。（）

3.业主有权决定改变房屋的主体结构。（）

4.物业服务企业可以将全部服务事项委托给其他单位。（）

5.房屋的公摊面积越小越好。（）

6.业主大会作出的决定，对全体业主具有约束力。（）

7.房屋租金可以随意调整。（）

8.房管员负责房屋的所有维修工作。（）

9.业主可以以个人原因拒交物业服务费。（）

10.房屋的通风与朝向无关。（）

答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述房管员日常巡查房屋的主要内容。

查看房屋外观有无损坏，室内设施设备是否正常，检查水电燃气等使用情况，了解有无违规装修或改变房屋结构等。

2.业主大会的召开需要满足什么条件？

专有部分面积占建筑物总面积过半数的业主且人数占比过半数的业主参与即可召开。

3.房屋维修资金使用的一般流程是什么？

由物业服务企业或相关业主提出使用方案，经业主大会或相关程序通过，再按规定进行维修施工，最后进行费用核算与分摊。

4.如何处理业主对房屋质量问题的投诉？

及时到现场查看，确定问题原因，协调施工方或相关责任单位进行维修，跟进维修进度并及时反馈给业主。

讨论题（总4题，每题5分）

1.怎样提高业主对物业服务满意度？

加强服务人员培训，提升服务质量；及时响应业主需求，解决问题；定期与业主沟通，了解意见并改进。

2.对于老旧房屋如何做好安全管理？

定期检查