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专业汽车维护服务协议条款书

第一章协议双方信息

1.1合同编号

____________________

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

1.2.2乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

第二章服务内容

2.1服务项目

甲方为乙方提供以下专业汽车维护服务：

2.1.1定期保养服务

2.1.2快速故障排除服务

2.1.3汽车美容护理服务

2.1.4零部件更换服务

2.2服务标准

2.2.1甲方保证所提供的服务质量符合行业标准，保证乙方车辆功能稳定。

2.2.2甲方在提供服务前，需与乙方确认服务内容和费用。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本协议有效期为__年__个月，自__年__月__日起至__年__月__日止。

3.2服务费用

3.2.1甲方应按照本协议约定的服务内容和费用向乙方提供服务。

3.2.2乙方应在服务完成后支付相应的服务费用。

第四章服务质量与责任

4.1服务质量

4.1.1甲方应保证所提供的服务质量符合国家标准和行业标准。

4.1.2甲方应对乙方车辆进行必要的检测，保证车辆安全、可靠。

4.1.3甲方在服务过程中，如因自身原因导致服务质量问题，应承担相应责任。

4.2责任划分

4.2.1甲方对因自身原因造成的车辆故障、损坏等承担赔偿责任。

4.2.2乙方在使用车辆过程中，因操作不当或违反规定造成的车辆故障、损坏等，甲方不承担责任。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1甲方和乙方对本协议内容及涉及的商业秘密负有保密义务。

5.1.2未经对方同意，不得将本协议内容及相关商业秘密泄露给任何第三方。

5.2知识产权

5.2.1甲方在提供服务过程中所使用的各类技术、方法、软件等知识产权归甲方所有。

5.2.2乙方在使用服务过程中，不得侵犯甲方知识产权。如因乙方侵权行为导致甲方遭受损失，乙方应承担相应责任。

第六章服务流程与规范

6.1服务预约

6.1.1乙方需通过甲方提供的服务预约渠道，提前预约服务时间。

6.1.2甲方应在乙方预约后，确认预约时间并告知乙方。

6.2服务实施

6.2.1甲方在服务开始前，需向乙方说明服务流程和注意事项。

6.2.2甲方在服务过程中，应保证服务质量，及时沟通并解决问题。

6.3服务记录

6.3.1甲方应详细记录每次服务的内容、时间、费用等信息。

6.3.2乙方有权查阅甲方记录的服务信息。

第七章费用结算与支付

7.1费用结算

7.1.1甲方提供的服务费用，应按照约定的价格和服务内容进行结算。

7.1.2甲方在服务完成后，向乙方提供服务费用清单。

7.2支付方式

7.2.1乙方可通过现金、转账或其他双方约定的支付方式进行支付。

7.2.2甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具相应的服务发票。

7.3逾期支付

7.3.1若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务。

7.3.2逾期支付产生的利息由乙方承担。

第八章维修与保养记录

8.1维修记录

8.1.1甲方应将乙方车辆的维修记录整理归档。

8.1.2维修记录应包括维修时间、维修项目、维修费用等信息。

8.2保养记录

8.2.1甲方应将乙方车辆的保养记录整理归档。

8.2.2保养记录应包括保养时间、保养项目、保养费用等信息。

8.3查阅与复制

8.3.1乙方有权查阅自己的维修和保养记录。

8.3.2乙方如需复制记录，甲方应提供便利。

第九章车辆安全与保险

9.1车辆安全

9.1.1甲方在提供服务过程中，应保证车辆安全。

9.1.2若因甲方原因导致车辆，甲方应承担相应责任。

9.2保险事宜

9.2.1乙方应自行负责车辆保险事宜。

9.2.2甲方在提供服务过程中，如需保险理赔，乙方应配合甲方办理。

第十章协议终止与续约

10.1协议终止

10.1.1本协议可因以下原因终止：

（1）本协议约定的服务期限届满；

（2）甲乙双方协商一致；

（3）因不可抗力导致协议无法履行；

（4）一方违约，经另一方通知后未在合理期限内纠正。

10.2续约

10.2.1本协议期满前，甲乙双方可协商续约事宜。

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