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小区退管工作计划范文与小区退管月度工作计划汇编
小区退管工作计划范文
为了更好紧密围绕退管工作“服务人性化,管理规范化,手段信息化”主线目,切实提高社会化管理服务水平,力争为每一名进入小区企业退休人员提供优质、便捷社会化管理服务。现就20xx年度退管工作作出如下计划:
一、完善退休人员管理服务
退休人员纳入小区管理后,在实际工作中要做到“三个到位”。一是认识到位,工作上依托并关怀退休人员;二是责任到位,建立健全管理服务责任体系,对某些伤、病、残、孤等特困退休人员,建立包干联络责任制,平时及时走访慰问,关怀他们为他们处理困难;三是服务到位,退休人员进入小区管理服务后,因此,我们坚持做到“三上门”、“三必访”,为退休人员提供“零距离”服务。
二、强化基础信息搜集和数据库建设
我们将退管中心转入退休人员进行编号,建立基础台帐,同步在转入小区后对退休人员所有上门走访,走访率100%,理解人员基本状况,对接受退休人员实行了信息核查制度,并发放管理服务证.并将其填入企业退休人员管理信息库,从而为此后有针对性地开展管理服务工作打下了良好基础。
三、遵守服务规范、提高服务水平
在平时工作中,我们积极、积极、热情地接待每一位来访群众,努力做到“三心”——暖人心,得人心,知人心。及时向他们宣传解答劳动保障方面政策,让他们理解退休人员社会化管理基本政策和我们服务内容.除对小区退休人员基本走访外,还分别对70岁以上高龄和孤寡人员每3个月进行上门走访1次,及时理解他们生活和身体状况,对他们提出问题和规定进行及时讲解和处理.
四、大力开展退管活动
计划在20xx年度开展退休人员端午节包粽子活动,在重阳节来临之前举行一次退休人员重阳节座谈会,继续组建退休人员老年舞蹈队,参与各项退休人员活动,让退休人员过一种丰富退休生活。
五、完毕其他上级部门安排事项
对辖区内单位进行网格化管理,企业信息及时录入系统,做好各项台帐,及时对用人单位进行指导。及时完毕社保扩面工作,以及城镇居民医保征缴等各项工作。
20xx年度将通过自已努力,不停提高业务知识能力,和服务水平,把退管工作更上一种新台阶。
小区退管月度工作计划
为了贯彻贯彻各级政府有关推进企业退休人员社会化管理服务工作文献精神,增进管理服务工作社会化、正常化、规范化,不停提高企业退休人员晚年生活质量,共享经济和社会发展成果。现结合本辖区实际状况特制定本计划
一、加强学习,提高认识。
企业退休人员实行社会化管理服务,是贯彻贯彻“三个代表”重要思想和党十七大精神详细体现,是构建社会主义友好社会重要内容,是党中央、国务院在社会保障方面提出一项重要任务。做好这项工作,有助于社会稳定,增进经济建设和发展。认真学习各级政府办公有关推进企业退休人员社会化管理服务工作文献精神,充足认识到做好本辖区企业退休人员社会化管理服务工作是本小区工作一项重要内容。
二、加强管理,做好退休人员服务工作
1、规范基础管理对新进小区退休人员,我们将做到及时上门走访,及时发放《企业退休人员社会化管理服务证》。并通过入户调查等形式深入摸清辖区内企业退休人员基本状况,及时健全各类基础台帐,完善多种信息数据,做到数字不重、不漏、不错,科学精确,并及时输入计算机。深入规范工作活动记录,按照统一规定,做到各项工作和活动记录详细,归档合理。
2、养老待遇认证
把小区退休人员领取养老金、供养直系亲属领取生活费资格认证工作,作为企业退休人员社会化管理服务工作重点,切实做到辖区内资格认证一种不漏、不发生一起冒领行为。继续开展企业退休人员社会保险和社会化管理服务政策征询服务,协助企业退休人员家眷办理丧葬补助金和供养直系亲属手续。
3、组织党员活动
定期组织党员学习党路线、方针、政策;加强退休人员党员政治思想工作,发挥退休人员党员先锋模范作用,积极参与社会公益活动,调动他们积极参与当地经济和社会发展积极性,为小区建设再作新奉献。
4、开展文体活动
充足运用既有文体资源,定期组织退休人员开展丰富多彩文化体育健身活动。深入完善文化体育设施和活动场所建设,常常性地向退休人员开放。做到各项文体活动年度有计划,实行有方案,事后有总结。加强对退休人员自管小组指导,定期开展政治学习和各类文体活动。
5、做好医疗服务
根据上级部门规定,及时组织退休人员到指定医院进行健康体检,定期在退休人员中开展健康知识讲座,对体检人员及时发放健康手册,完善退休人员健康档案。
6、坚持走访慰问
对重病住院、家庭重大事件、死亡,进行及时走访慰问,并提供政策征询服务,在重大节日如敬老节、春节等,要对辖区内退休人员进行走访慰问。对特殊群体如残废、特困等家庭、人员做好分类花名册,对他们要进行不定期走访或电话问候,做好动态管理,虽然调整信息。
7、完善自管小组
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