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电商商城商户合作协议范本

前言

本协议范本旨在为电商商城（以下简称“商城”）与有意向入驻的商户（以下简称“商户”）之间建立合作关系提供一套相对完整和规范的框架。商业合作的基石在于明确的规则与双方的信任，一份权责清晰的合作协议是保障双方权益、减少潜在纠纷、促进合作顺畅进行的重要前提。

电商商城商户合作协议

协议编号：[请填写]

签订日期：[请填写]

签订地点：[请填写]

甲方（商城方）：[商城全称]

法定代表人/授权代表：[请填写]

统一社会信用代码：[请填写]

联系地址：[请填写]

联系电话：[请填写]

电子邮箱：[请填写]

乙方（商户方）：[商户全称]

法定代表人/授权代表：[请填写]

统一社会信用代码/身份证号：[请填写]

联系地址：[请填写]

联系电话：[请填写]

电子邮箱：[请填写]

甲乙双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则，经友好协商，就乙方入驻甲方运营的电商商城（以下简称“商城平台”），开展商品销售及相关服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

一、合作内容与范围

1.合作模式：乙方同意按照本协议约定及甲方不时更新的平台规则，在商城平台开设店铺（店铺名称：[请填写]，以下简称“乙方店铺”），展示、销售其经营的商品/服务（以下统称“商品”）。甲方为乙方提供平台技术支持、运营服务、营销推广资源（如有）及其他双方约定的服务。

2.商品范围：乙方承诺在乙方店铺内销售的商品种类、品牌及规格等信息，须事先经甲方审核确认，并在本协议附件一中列明。未经甲方书面同意，乙方不得擅自变更或超出约定范围销售商品。如确需调整，应提前向甲方申请并获得批准。

二、双方的权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1.平台服务提供：甲方负责商城平台的搭建、技术维护、系统升级，确保平台的正常运行，并向乙方提供必要的技术支持和操作指导。

3.店铺审核与管理：甲方有权对乙方提交的入驻资料、店铺信息、商品信息及相关资质文件进行审核。对于不符合法律法规、平台规则或本协议约定的内容，甲方有权要求乙方限期整改、下架商品，直至采取关闭店铺、终止协议等措施。

4.营销推广支持：甲方可根据平台整体运营计划，为乙方提供必要的营销推广活动机会和资源支持，具体合作方式及费用另行协商确定，并可签订补充协议。

5.交易监管：甲方有权对乙方在平台上的交易行为进行监督和管理，对涉嫌欺诈、虚假交易、侵犯消费者权益等违规行为进行调查和处理。

6.信息安全保障：甲方应采取合理的技术措施和管理措施，保障乙方及消费者在平台上的信息安全和交易安全，但因乙方原因或不可抗力导致的除外。

7.结算服务：按照本协议第四条约定，及时、准确地与乙方进行货款结算。

（二）乙方的权利与义务

1.资质文件提交：乙方应按照甲方要求，提交真实、合法、有效的营业执照、税务登记证、法定代表人身份证明、相关行业资质许可（如需）及经营商品所需的品牌授权、质检报告等文件，并对所提供文件的真实性、合法性、有效性承担全部责任。如相关资质发生变更，乙方应及时书面通知甲方并更新。

2.店铺运营与维护：乙方负责乙方店铺的日常运营、商品信息上传与维护（包括但不限于商品名称、图片、规格、价格、库存、详情描述等），确保信息真实、准确、完整、合法，符合国家相关标准及平台规则，不侵犯任何第三方合法权益。

3.商品质量与售后服务：乙方承诺其销售的商品符合国家质量标准、行业标准及双方约定的质量要求，对商品质量承担全部责任。乙方应按照国家相关规定及平台规则，为消费者提供规范的售前咨询、售中跟进及售后服务（包括但不限于退换货、维修、投诉处理等），积极维护消费者权益和店铺声誉。

4.订单履约：乙方应及时处理消费者在乙方店铺生成的订单，按照订单信息准确发货，并提供物流跟踪信息。非因甲方原因导致的订单延迟、错发、漏发、商品损坏等问题，由乙方承担相应责任。

5.价格管理：乙方有权自主制定商品售价，但应遵守国家价格法律法规，不得实施价格欺诈、哄抬价格等不正当竞争行为。如参与甲方组织的促销活动，应遵守活动价格约定。

6.费用支付：乙方应按照本协议约定，按时足额向甲方支付各项费用。

7.合规经营：乙方在平台经营过程中，应严格遵守国家法律法规、平台规则及本协议约定，不得从事任何违法违规或损害甲方、消费者及其他第三方利益的活动，包括但不限于销售假冒伪劣商品、侵权商品、发布虚假信息、刷单炒信、恶意竞争等。

8.知识产权保护：乙方保证其对在平台销售的商品及使用的商标、专利、著作权等知识产权拥有合法权利，或已获得合法授权，不侵犯任何第三方知识产权。如因此产生任何纠纷，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

9.数据使用：乙方应依法合规使用通过平台获取的任何数据