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2025年社区工作者招聘综合能力与专业能力测试题库

第一部分综合能力测试（共50分）

一、单项选择题（每题1分，共20题，计20分）

1.社区工作中，与居民沟通时应遵循的首要原则是（）

A.效率优先原则B.尊重理解原则C.权威主导原则D.结果导向原则

答案：B

解析：社区工作的核心是服务居民，与居民沟通时，尊重居民的想法、理解居民的需求是建立信任的基础，也是开展后续工作的前提，故首要原则为尊重理解原则，A、C、D选项不符合社区沟通的核心要求。

2.下列不属于社区公共服务范畴的是（）

A.社区养老服务B.社区环境卫生整治C.社区企业财务管理D.社区文化活动组织

答案：C

解析：社区公共服务是面向社区全体居民提供的公益性服务，A、B、D均属于为居民生活、环境、文化需求提供的服务；社区企业财务管理是企业内部运营事务，不属于社区公共服务范畴。

3.在社区矛盾调解中，“倾听双方诉求，不急于下判断”体现的调解技巧是（）

A.共情技巧B.中立技巧C.引导技巧D.沟通技巧

答案：B

解析：中立技巧要求调解者在矛盾处理中保持客观，不偏袒任何一方，通过倾听双方诉求避免过早下判断，确保调解的公平性；A选项共情技巧侧重理解当事人情绪，C选项引导技巧侧重引导双方达成共识，D选项沟通技巧是整体交流能力的统称，均不符合题干描述。

4.社区网格化管理的主要目的是（）

A.减少社区工作人员数量B.实现社区服务精准化C.提高社区行政层级D.限制居民参与社区事务

答案：B

解析：社区网格化管理将社区划分为若干网格，明确网格责任人，通过精细化划分实现对居民需求的精准掌握和服务供给，A选项减少工作人员、C选项提高行政层级、D选项限制居民参与均与网格化管理的初衷相悖。

5.下列属于社区应急管理重点内容的是（）

A.社区文艺活动策划B.社区居民纠纷调解C.社区火灾隐患排查D.社区物业费收缴

答案：C

解析：社区应急管理聚焦于应对各类突发公共事件，如火灾、自然灾害等，火灾隐患排查是预防火灾事故的重要举措，属于应急管理范畴；A选项文艺活动策划属于文化建设，B选项纠纷调解属于矛盾化解，D选项物业费收缴属于日常管理，均不属于应急管理内容。

6.社区工作者在开展政策宣传工作时，最适合老年人的宣传方式是（）

A.线上微信群推送B.线下讲座+纸质手册C.短视频平台发布D.电子显示屏滚动播放

答案：B

解析：老年人可能存在线上操作不熟练、视力听力下降等情况，线下讲座可面对面讲解，纸质手册方便反复阅读，更符合老年人的接受习惯；A、C、D选项均依赖线上或电子设备，对部分老年人存在使用门槛。

7.社区居委会的性质是（）

A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层事业单位D.基层企业组织

答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不属于政权组织、事业单位或企业组织，A、C、D选项表述错误。

8.社区工作中，“居民议事会”的主要作用是（）

A.代替居民做出决策B.收集居民意见，参与社区决策C.监督社区工作者的私人生活D.仅负责社区活动通知

答案：B

解析：居民议事会是社区居民参与社区治理的重要平台，核心作用是收集居民的意见和建议，让居民参与到社区公共事务的决策过程中；A选项代替居民决策、C选项监督私人生活、D选项仅负责通知均不符合议事会的功能定位。

9.下列不属于社区文化建设内容的是（）

A.成立社区书法协会B.举办社区中秋晚会C.开展社区垃圾分类宣传D.建设社区图书室

答案：C

解析：社区文化建设围绕文化活动、文化设施、文化团体开展，A、B、D分别属于文化团体组建、文化活动举办、文化设施建设；C选项垃圾分类宣传属于环境保护范畴，不属于文化建设内容。

10.社区工作者职业道德的核心是（）

A.追求个人利益最大化B.全心全意为居民服务C.强调自身权威地位D.注重工作形式化

答案：B

解析：社区工作者的职责是服务社区居民，职业道德的核心应围绕为居民提供优质服务展开，A选项追求个人利益、C选项强调权威、D选项注重形式化均违背社区工作者的职业道德要求。

11.在社区人口普查工作中，社区工作者应遵循的基本原则是（）

A.自愿申报，不强制B.全面覆盖，不遗漏C.选择性登记，挑重点D.仅登记本地户籍人口

答案：B

解析：人口普查要求对辖区内所有常住人口（包括户籍人口和非户籍人口）