组织行为学针对课后练习的要点梳理.docVIP

组织行为学概念？具体研究方法？

组织行为学是综合运用各种与人的行为有关的知识，研究各类工作组织中人的心理与行为规律，从而预测、控制与引导人的行为，以实现组织既定目标的科学。

研究方法：观察法、访谈调查法、问卷法、试验法和心理测试法、个案分析法。

气质的概念：气质是指一个人心理活动的动力特点，表现在心理过程的速度、强度、稳定性、灵活性及心理特性等方面。

性格的概念：性格是人们对客观事物（自己）的稳固的态度以及与之相适应的习惯了的行为方式。一时的、偶然的表现行为不能称之为性格。

能力的概念“能力是人们顺利地完成某项活动在主观方面必须具备的心理特征的综合。

人行行为有没有规律？为什么要学组织行为学？