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河南2025自考[市场营销]管理系统中计算机应用考前冲刺练习题

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.在河南市场营销活动中，企业若需快速获取客户反馈，最适合使用的计算机工具是？

A.电子邮件营销平台

B.社交媒体数据分析系统

C.CRM客户关系管理系统

D.问卷调查自动生成工具

2.河南某农产品企业欲通过计算机网络进行品牌推广，以下哪种方式最符合本地消费者习惯？

A.微信公众号文章推送

B.线上直播带货（抖音/快手）

C.B2B平台企业黄页广告

D.企业官网SEO优化

3.在河南中小企业中，常用于库存管理的计算机软件是？

A.ERP系统（企业资源计划）

B.POS销售点管理系统

C.ERP与POS系统的集成应用

D.办公自动化（OA）系统

4.河南地区企业若需进行大数据分析，以下哪种技术最适合处理海量销售数据？

A.云计算平台（阿里云/腾讯云）

B.人工智能机器学习算法

C.服务器集群分布式计算

D.以上均适用

5.河南某服装品牌通过计算机系统进行精准营销，以下哪项技术最有效？

A.关键词广告投放（百度/搜狗）

B.用户画像分析（结合地理位置）

C.短信营销群发

D.传统电视广告投放

6.在河南物流行业中，企业常用哪种计算机系统进行路径优化？

A.GIS地理信息系统

B.TMS运输管理系统

C.ERP系统

D.CAD计算机辅助设计

7.河南企业若需实现远程办公，以下哪种技术最关键？

A.VPN虚拟专用网络

B.云会议系统（腾讯会议/钉钉）

C.远程桌面连接工具

D.以上均适用

8.在河南餐饮行业，POS系统主要用于？

A.客户数据管理

B.销售数据统计

C.菜单设计与打印

D.供应链管理

9.河南某电商平台需提高用户购物体验，以下哪种技术最有效？

A.3D商品展示系统

B.人工智能客服机器人

C.快速支付系统（支付宝/微信支付）

D.以上均适用

10.河南中小企业若需开发内部管理系统，以下哪种数据库最合适？

A.MySQL关系型数据库

B.MongoDB非关系型数据库

C.Excel电子表格

D.以上均适用

11.在河南市场营销中，企业通过计算机网络进行竞品分析时，最常用的工具是？

A.商业智能（BI）系统

B.网络爬虫技术

C.社交媒体监测平台

D.以上均适用

12.河南某企业通过计算机网络进行跨境电商，以下哪种平台最适合？

A.淘宝国际

B.速卖通（AliExpress）

C.京东海外购

D.以上均适用

13.在河南中小企业中，常用于财务管理的计算机系统是？

A.SAP企业资源计划

B.用友/金蝶财务软件

C.QuickBooks小企业会计软件

D.以上均适用

14.河南某企业通过计算机网络进行客户关系管理（CRM），以下哪种功能最关键？

A.销售漏斗管理

B.客户投诉处理

C.会员积分系统

D.以上均适用

15.在河南制造业中，MES制造执行系统主要用于？

A.生产进度监控

B.原材料库存管理

C.产品质量检测

D.以上均适用

16.河南某企业若需进行网络安全防护，以下哪种技术最常用？

A.防火墙（Firewall）

B.VPN虚拟专用网络

C.漏洞扫描系统

D.以上均适用

17.在河南零售行业中，企业通过计算机网络进行促销活动时，以下哪种方式最有效？

A.电子优惠券发放

B.限时折扣推送

C.会员专享折扣

D.以上均适用

18.河南某企业通过计算机网络进行供应链管理，以下哪种技术最适合？

A.RFID射频识别技术

B.ERP企业资源计划

C.WMS仓库管理系统

D.以上均适用

19.在河南市场营销中，企业通过计算机网络进行品牌推广时，以下哪种方式最符合本地消费者习惯？

A.微信公众号文章推送

B.抖音短视频营销

C.百度广告投放

D.以上均适用

20.河南某企业若需进行数据分析，以下哪种工具最适合？

A.Excel电子表格

B.Tableau数据可视化工具

C.Python数据分析库

D.以上均适用

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.河南企业在使用计算机网络进行市场营销时，以下哪些技术最常用？

A.社交媒体营销

B.搜索引擎优化（SEO）

C.大数据分析

D.人工智能客服

2.河南中小企业在实施信息化管理时，以下哪些系统最关键？

A.ERP企业资源计划

B.CRM客户关系管理

C.POS销售点系统

D.OA办公自动化系统

3.河南制造业企业在使用计算机系统时，以下哪些功能最常用？

A.生产计划调度

B.质量检测分析

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