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一、选择题
基本工资的计量形式有()。计时工资和计件工资
下列特点的企业哪个合适采用计时工资()。产品数量重要取决于机械设备的性能
下列特点的组织和工种哪个合适采用岗位工资制()。同一岗位技能规定差异小
可变型岗位工资制的岗内工资原则等级的划分根据是()。工龄或技术纯熟程度
为了使同一技能而实际劳动奉献不一样的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()。奖金
由若干个工资部分组合而成的工资形式称()。构造工资制
下列奖金哪些属于长期奖金()。B.员工持股计划
在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为重要根据,同步考虑哪几种劳动来进行分派()。物化劳动;潜在劳动和流动劳动
工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及对应工资的措施()。劳动价值
多种字词的联想测验技术属于哪种心理测的措施?()。投射测验
根据劳动的复杂程度.繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资原则。这是一种什么工资制度?()D.技术等级工资制
我国的社会保险制度体系重要包括().医疗保险.失业保险.工伤保险.生育保险等内容。养老保险
失业保险基金的筹集重要有如下三个原则:().免费性原则.固定性原则。A.强制性原则
中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,防止为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)()。管生产必须管安全
劳动协议一般均有试用期限。按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过()。6个月
人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。美国波士顿大学专家帕森斯
人性化设计的特点重要有:界面友好()。程序流畅.一看就懂.操作简便
一种好的.优秀的.功能充足的人力资源系统,可以协助人们提高(),保证(),带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推进作用真正地体现出来。管理效能.管理质量
劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊状况下,遭受意外伤害.职业病以及因这两种状况导致死亡,在劳动者临时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属可以从国家.社会得到必要的现金赔偿。这是哪种社会保险制度?()工伤保险
根据多种职业生涯设计读物所展示的措施,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计措施?()自行设计法
二、案例问答
天龙航空食品企业的员工考核
问题:(1)你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么措施?(2)罗芸对老马绩效的考核合理吗?老马不服气有令人信服的理由吗?(3)天龙企业的考绩制度有什么需要改善的地方?你提议该企业应做哪些改革?
答:1用的是印象考核法。从上文上可以看到,罗芸对马伯兰有不喜的印象,从上文中可以看到罗芸对于老马的过于表功和过于自信的毛病,是不太接受的,罗芸从这点上的不喜印象从而把老马不错的业绩都掩盖了,没有把这业绩作为考核原则之一,因此他用的措施是印象考核法。
2、罗芸给老马打的分数明显打低了,对老马绩效的考核不是很合理。老马不服气有令人信服的理由:
(1)印象考核法没有有效地绩效考核系统,容易受主观原因的影响,易掺入个人情感。我认为在绩效考核中要达到公平、公正、客观的效果,就必须要建立有效地绩效考核系统,而有效的评价原则,必须要明确
性、敏感性、一致性、精确性、可接受性及实用性等特点。而罗芸对老马的评价没有明确的评价原则,其没有考虑到老马的工作能力及业绩,如老马与客户及下属关系好,客户忠诚度高,能带出有能力的下属。过度放大老马的缺陷。
(2)同步绩效考核
要严格遵照有关的程序进行,不能随性而行。开展绩效考核前必须要先界定绩效,也就是说有哪些绩效是企业规定达到的,然后设计绩效考核系统,完毕了这两个环节后才会详细实行。
(3)考核者的选择上也是有所讲究的,并非是领导一人说了算,而是要对考核者做一种360度的客观评价,如考核者不仅仅是被考核者的上司,既可以被考核者的下属也可以是他的客户。要听取多方的评价,这样说得出的成果才有也许做到客观、公正。
3、天龙企业的考核制度在绩效评估体系方面需要改善。员工绩效考核应做到公正、客观地评价。提议该企业做如下改革:
(1)由印象考核法改为绩效考核法中的行为锚定法。管理者首先确定需要评价的绩效指标;第二,运用关键事件法为每个绩效指标撰写一组关键事件;第三,为每个关键事件确定一种绩效等级;第四,对不一样关键事件按照其绩效等级进行排序;第五,制定行为锚定等级评价表;第六,根据行为锚定等级评价法对员工的工作行为进行评价。天龙企业应根据企业自身的特点和实际状况及被考核的岗位,制定合适的考核原则和考核措施,尽量做到量化和细化。使用行为锚定法考核出来的成果是有理有据令人信服的。
(2)做好考核人员的培训工作,让考核人员清晰地理解绩效考核的目的
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