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医院职工满意度调查问卷

一、工作环境与设施满意度

1.您对所在科室的办公/诊疗区域空间布局（如设备摆放、操作动线、储物空间等）的满意度为：

A.非常满意（空间合理，完全满足工作需求）

B.满意（基本满足需求，无明显不便）

C.一般（部分区域存在拥挤或功能重叠）

D.不满意（空间局促，影响工作效率）

E.非常不满意（严重影响正常工作开展）

2.您对医院医疗设备与办公设备的配备情况（包括设备先进性、数量充足性、维护及时性）的满意度为：

A.非常满意（设备先进且充足，故障响应迅速）

B.满意（设备基本满足需求，维护较及时）

C.一般（部分设备老旧或数量不足，维护偶有延迟）

D.不满意（关键设备短缺或频繁故障，影响诊疗）

E.非常不满意（设备问题已成为工作主要阻碍）

3.您对科室及公共区域（如走廊、卫生间、更衣室等）的卫生清洁频率与质量的满意度为：

A.非常满意（每日多次清洁，无卫生死角）

B.满意（清洁及时，环境整洁）

C.一般（部分区域偶有污渍或清洁不彻底）

D.不满意（清洁频率低，存在明显卫生问题）

E.非常不满意（卫生状况差，影响健康安全）

4.您对医院安全防护措施（如消防设施、监控系统、防暴力伤医设备、传染病防护物资等）的满意度为：

A.非常满意（设施齐全，物资充足，安全感强）

B.满意（基础防护到位，能应对常规风险）

C.一般（部分防护措施待完善，偶有物资短缺）

D.不满意（关键防护缺失，存在安全隐患）

E.非常不满意（安全问题已造成实际困扰）

5.您认为当前工作环境中最需要改进的方面是（可多选）：

□空间布局优化□设备更新/增加□卫生清洁加强□安全防护升级□其他__________

二、薪酬福利满意度

6.您对当前薪资水平（含基本工资、绩效工资等）与工作量、岗位价值的匹配度的满意度为：

A.非常满意（薪资充分体现劳动价值）

B.满意（薪资与付出基本匹配）

C.一般（薪资略低于预期，但可接受）

D.不满意（薪资明显低于劳动价值）

E.非常不满意（薪资严重不合理，难以维持生活）

7.您对奖金/绩效分配的公平性（如考核标准透明度、分配依据合理性）的满意度为：

A.非常满意（标准公开，分配完全公平）

B.满意（标准较明确，分配基本公平）

C.一般（标准模糊，分配偶有争议）

D.不满意（标准不透明，分配明显不公）

E.非常不满意（分配机制严重影响工作积极性）

8.您对医院提供的福利项目（如五险一金、带薪休假、体检、餐补、住房补贴等）的满意度为：

A.非常满意（福利全面，覆盖需求）

B.满意（福利种类较多，实用性强）

C.一般（福利种类有限，部分需求未覆盖）

D.不满意（福利缺失或标准过低）

E.非常不满意（基本福利未落实，严重影响生活）

9.您认为医院在薪酬福利方面最需要改进的是（可多选）：

□提高基础薪资□优化绩效分配机制□增加福利种类（如子女教育补贴、继续教育补贴等）□提升福利标准（如体检项目、餐补额度等）□其他__________

三、职业发展与培训满意度

10.您对医院提供的晋升通道（如管理岗、技术岗晋升路径明确性、竞争公平性）的满意度为：

A.非常满意（路径清晰，公平竞争）

B.满意（路径较明确，竞争基本公平）

C.一般（路径模糊，晋升机会较少）

D.不满意（晋升依赖关系，缺乏公平性）

E.非常不满意（无明确晋升机制，职业发展受限）

11.您对职称评定流程（如评审标准、材料审核、结果公示）的满意度为：

A.非常满意（标准公开，流程规范，结果公正）

B.满意（标准较明确，流程基本规范）

C.一般（标准模糊，流程偶有拖延或不透明）

D.不满意（标准不合理，流程存在暗箱操作）

E.非常不满意（职称评定严重影响职业信心）

12.您对医院组织的各类培训（如业务技能培训、管理培训、继续教育等）的满意度为：

A.非常满意（内容贴合需求，师资专业，效果显著）

B.满意（内容较实用，能提升部分能力）

C.一般（内容泛泛，与实际工作结合不紧密）

D.不满意（培训形式僵化，无实质收获）

E.非常不满意（培训占用时间但无价值）

13.您认为医院在职业发展支持方面最需要改进的是（可多选）：

□明确晋升路径□优化职称评定机制□增加个性化培训（如专科方向、管理能力等）□提供外部学习机会（如进修、学术会议等）□