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2025年软件项目风险管理合同协议

鉴于双方（以下简称“委托方”和“服务商”）计划就委托方拟定的[项目名称]软件项目（以下简称“项目”）进行合作，并旨在通过有效的风险管理活动，提高项目成功的可能性，减少潜在的损失，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与术语

除非本协议上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

1.项目：指委托方委托服务商开发的[项目具体描述，例如：一个管理信息系统]。

2.风险管理：指识别、分析、评估、应对、监控和沟通项目相关风险的管理过程。

3.风险：指对项目目标（包括范围、时间、成本、质量、资源等）产生负面影响的不确定性事件或条件。

4.风险登记册：记录已识别风险、风险描述、评估结果（可能性、影响）、优先级、风险应对措施、责任人、状态、监控信息等详细信息的文档。

5.风险管理计划：指导项目风险管理活动的详细计划，描述风险管理的范围、方法、职责、资源、报告和监控机制。

6.关键风险：指被评估为具有高优先级（高可能性、高影响）的风险。

7.通知：指根据本协议约定方式发出的书面通知。

8.主合同：指[主合同名称，如有]。

第二条风险管理范围与目标

1.管理范围：

*本协议项下的风险管理活动覆盖项目的整个生命周期，包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、测试验证、部署上线、初步运维等阶段。

*风险管理对象包括但不限于技术风险（如技术选型不当、架构设计缺陷、开发难度超出预期）、管理风险（如沟通不畅、资源不足、进度延误）、外部风险（如市场需求变化、政策法规调整、第三方依赖问题）、资源风险（如人员流动、技能不足）、进度风险、成本风险、质量风险等。

*本协议不涵盖由不可抗力事件、委托方内部管理不善或服务商不可控的第三方因素直接导致的风险。

2.管理目标：

*主动识别项目潜在风险，建立全面的风险视图。

*对已识别风险进行客观评估，确定风险优先级。

*制定并实施有效的风险应对措施，降低关键风险发生的可能性或减轻其潜在影响。

*建立风险监控机制，及时发现风险状态变化并采取纠正措施。

*确保风险信息在项目团队和相关干系人之间得到及时、有效的沟通。

*最终目标是提高项目达成其预定目标（范围、时间、成本、质量）的概率。

第三条风险管理组织与职责

1.双方均设立项目风险管理接口人，负责日常风险管理活动的协调与沟通。

2.服务商职责：

*负责组建项目风险管理团队，明确成员职责。

*在项目启动阶段[具体时间点，如：X周内]制定详细的风险管理计划，并提交委托方审核。

*负责组织项目团队进行风险识别，形成初步风险登记册。

*采用定性与定量相结合的方法，对识别的风险进行可能性与影响程度的评估，确定风险优先级，并更新风险登记册。

*针对关键风险和中等风险，制定具体的风险应对计划，明确应对策略（规避、转移、减轻、接受）、责任人、时间表和所需资源，并提交委托方审批。

*负责组织实施经批准的风险应对措施，并跟踪实施效果。

*建立风险监控机制，定期（如：每月或在关键里程碑后）检查风险登记册，更新风险状态，识别新风险，并提交风险监控报告。

*负责组织召开风险评审会议，向委托方汇报项目整体风险状况、关键风险详情及应对进展。

*提供实施风险管理所需的专业知识、工具和方法支持。

*在项目结束后，整理最终版风险登记册及相关风险管理文档，移交给委托方。

3.委托方职责：

*提供与项目相关背景信息、历史数据等，支持服务商进行风险识别和分析。

*参与关键风险的评审和决策过程，特别是涉及项目范围、关键里程碑、重要预算变更的风险应对决策。

*审核服务商提交的风险管理计划、风险登记册（初稿/更新稿）、风险应对计划及风险监控报告，并在[具体时间，如：X个工作日]内给予书面反馈（同意、修改意见或否决）。

*批准服务商提出的、需要委托方协调或投入资源实施的风险应对措施。

*在风险发生时，及时向服务商提供风险影响的实际情况，协助服务商进行应对处置。

*对项目过程中出现的重大风险事件有最终确认权。

第四条风险管理过程

服务商将依据公认的风险管理方法论（如ISO31000或PMBOK指南中的风险管理知识领域），结合项目实际情况，执行以下风险管理过程：

1.风险识别：通过头脑风暴、专家访谈、检查清单、历史项目分析、德尔菲法等多种方法，全面