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品管部组织管理制

度

一、品管部工作职责

1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量

管理体系的运行维护、绩效改进;

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资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。

2.负责公司各种品质管理制度的订立与实施,”5S”、”零缺

陷”、”全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;

3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;

4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规

程和各种质量记录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部

责任;

5.负责全员品质教育、培训;

6.负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配

合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。

二、品管部人员编制

品管部定员2人:设经理(副)1人,品管助理1人。

三、品管部各岗位职务说明书

（一）品管部经理职务说明书

1.职务名称:品管部经理

2.直接上级:总经理

3.直接下级:品管助理

4.管理权限:受总经理委托,对全公司品质工作行使策划、指

挥、指导、审核、控制、监督的权力;

5.管理职责:对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求

和出库产品质量负主要责任;

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6.具体工作职责:

●在总经理的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯

彻落实,公司质量管理体系的运行维护、绩效改进,努力改

进全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要责任;

●负责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推

动;

●组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心她们的思

想工作和生活,培养一支高素质的品控、品检队伍;

●负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执

行,监督指导IQC、PQC、OQC的工作;

●负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营销部门对客户投诉

与退货的调查、原因分析及改进措施拟定;

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