手册智联电梯安装维修质量手册全套.docVIP

茌平县智联安防科技有限公司

质量保证手册

版次：A０/

状态:受控□不受控□

发放号:

10月21曰

编制：张学才、周石迁、葛小东审核：姜恒批准:王洪军

曰期：曰期:曰期：

目录

质量保证手册公布令…………………3

质量方针公布令………………………4

质量方针………………4

质量目标………………4

任命书………………5-7

公司简介………………8

手册管理………………9

一范围、引用原则、术语定义和缩写词…………1０

1.范围………………1０

2.引用原则…………１0

３.术语、定义和缩写词………10－11

二质量保证手册……………………12

（一）总规定……………………12-13

(二）管理职责…………………１4-2２

(三)文件控制…………………2２-23

（四）协议控制…………………24-25

(五）材料零部件控制…………26-27

（六）作业(工艺)控制…………２8

（七）焊接控制……………………29

（八）检验控制……………………30

（九)设备和检验装置控制………３1

(十）不合格品控制………………32

(十一)质量改善与服务控制…………………33-34

(十二)人员培训、考核及其管理………………３5

(十三）特殊过程控制……………３6

(十四）管理评审……………3６

三特种设备许可制度………………37

附录1：公司组织机构图…………38

附录2:质量管理体系组织机构图…………………39

附录3:控制程序文件清单…………4０

附录４:文件更改控制页……………4１

四质量方针目标展开………………4２

五质量手册评审内容…………４3－４5

《电梯安装维修质量保证手册》公布令

本《电梯安装维修质量保证手册》依照《特种设备安全监察条例》、《机电类特种设备安装改造维修许可规则》、《特种设备制造、安装、维修质量保证体系基本规定》、《电梯监督检验规程》、《液压电梯监督检验规程》、《杂物电梯监督检验规程》、《自动扶梯和自感人行道监督检验规程》等法规的规定和我司的实际情况编制,适合用于我司电梯安装、维修全过程电梯安装维修质量控制。

本《电梯安装维修质量保证手册》(）现经我公司正式批准颁布，自1０月２１曰起实施。该手册规定了我司的电梯安装维修质量方针，具体描述了我司电梯安装维修质量管理体系及其规定,是指导我司全体员工实施、保持和连续改善电梯管理的大纲性文件和行动准则，全体员工必须遵照执行。

总经理：（签字）

１０月21曰

电梯安装、维修质量方针公布令

我司全体员工:

为建立、实施、保持和改善公司的电梯安装、维修质量保证体系，制订了我司的电梯安装、维修质量方针和目标，现公布如下:

电梯安装、维修质量方针

以用户需求为导向,以施工安全和设备安全为基石，以电梯安装改造维修服务质量赢得市场，致力于连续改善，向用户提供满意的产品和服务。

电梯安装、维修质量目标

１.政府职能部门检测一次性合格率≥９8%;

２．电梯安装工程自检一次性合格率达１０0％；

３.协议履约率100%;

4.维保抽检合格率≥98％;

5．用户满意度≥90分;

6．用户