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技术转移机构如何借助AI+数智应用应对市场竞争激烈和专业服务能力不足的挑战？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化的重要性日益凸显。然而，技术转移机构在推动科技成果转化的过程中，面临着市场竞争激烈和专业服务能力不足等诸多挑战。如何在这场激烈的竞争中脱颖而出，提升专业服务能力，打通科技成果转化的“最后一公里”，成为技术转移机构亟待解决的关键问题。而AI+数智应用的出现，为技术转移机构带来了新的机遇和解决方案。

一、技术转移机构面临的现状与困境

（一）市场竞争激烈

随着科技创新的加速，技术转移市场需求不断增长，越来越多的机构涌入这一领域。传统的技术转移机构在资源整合、服务模式等方面面临来自新兴机构和跨领域竞争对手的挑战。这些竞争对手可能凭借更灵活的机制、更丰富的资源或更先进的技术，吸引了大量客户和项目资源，使得技术转移机构的生存空间受到挤压。

（二）专业服务能力不足

1.成果评估评价难题：科技成果的价值评估是一个复杂且专业的过程，涉及科学价值、技术价值、市场价值、社会价值等多个维度。传统的评估方法往往依赖专家经验和主观判断，缺乏客观、量化的指标体系，导致评估结果的准确性和可靠性受到影响。同时，面对海量的科技成果，人工评估效率低下，难以满足快速筛选和精准匹配的需求。

2.需求挖掘不精准：企业和技术供需双方在技术需求表达上存在模糊性和不确定性，技术转移机构难以准确把握其真实需求。此外，传统的需求调研方式主要依靠人工走访和问卷调查，数据收集和分析的效率较低，无法及时捕捉市场动态和行业趋势，难以为企业提供前瞻性的技术需求建议。

3.经纪服务效率低：技术经纪工作涉及多个环节，包括资源整合、需求对接、谈判协商等。传统的经纪服务主要依赖人工操作，信息不对称、沟通成本高、流程繁琐等问题突出，导致服务效率低下，难以满足客户需求。

4.成果平台功能局限：现有的成果平台在架构设计和服务功能上存在一定局限性。例如，平台入口单一，用户操作复杂；成果数据的加工和处理不够智能化，难以实现精准匹配和个性化服务；缺乏对用户需求的深度挖掘和分析，无法提供针对性的解决方案。

二、AI+数智应用为技术转移机构带来的转机

（一）科技成果评估评价快筛：提升评估效率与准确性

1.智能化评估模型：AI+技术转移通过自主研发的“成果评价分析系统”，构建多维度评估模型，利用大数据和机器学习算法，对科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力进行全面、客观的分析和评价。这种智能化评估方式不仅提高了评估效率，还减少了人为因素的干扰，使评估结果更加准确可靠。

2.成果快筛智能系统：针对批量科技成果筛选评价的需求，“成果快筛智能系统”能够对科技成果进行快速评分赋值，并按需提供分级比选结果清单。这有助于技术转移机构从海量科技成果中迅速锁定符合要求的优质成果，提高成果筛选的效率和质量，降低筛选成本。

（二）需求挖掘：精准洞察潜在技术需求

1.企业需求分析系统：通过“企业需求分析系统”，深入分析企业的现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求。该系统能够结合企业的发展战略、市场定位和技术现状，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，为企业提供详细的技术需求建议清单。同时，基于技术需求建议清单和已知的显性需求，帮助企业明确最终准备推动解决的技术需求，并提供自主研发或对外合作的建议。

2.技术需求智慧系统：在行业层面，“技术需求智慧系统”能够对所关注的技术进行全方位分析，识别其现有优势与不足，前瞻性挖掘行业潜在技术需求。通过洞察行业发展趋势和市场动态，生成技术需求建议清单，为技术转移机构制定前瞻性战略决策提供有力支持。

（三）经纪平台：赋能技术经纪工作

1.数智应用产品助力：基于人工智能与大数据技术，经纪平台针对技术经纪从业过程中的堵点和难点，提供了一系列数智应用产品。这些产品涵盖了资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等多个环节，为技术经纪人提供了全方位的工具支持，降低了从业门槛，提高了工作效率和服务质量。

2.个性化服务配置：根据各技术经纪人的服务场景，经纪平台能够个性化集成配置资源及服务。无论是针对特定行业的专业需求，还是不同客户的个性化要求，都能通过平台的灵活配置得到满足，实现精准对接和高效服务。

（四）成果平台：重构架构，实现个性化服务

1.智能体矩阵助力任务处理：成果平台构建了“智能体矩阵”，以“成果转化智能顾问”为例，用户只需通过简单的对话，即可完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等复杂的成果转化任务。这种智能化的任务处理方式，大大提高了工作效率，降低了用户的使用门槛。

2.数智工具驱动平台运营：在平台运营方面，融入数智工具，实现成