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科技服务机构如何借助AI+数智应用提升产品差异化竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化已成为推动科技创新和产业升级的关键环节。然而，长期以来，科技成果转化面临着诸多难题，尤其是“最后一公里”的梗阻问题，严重影响了科技成果向现实生产力的转化效率。在此背景下，科技服务机构若想提升产品差异化竞争力，借助AI+数智应用，构建区域科技成果转化数智服务场景，无疑是一条极具潜力的发展路径。

从宏观层面来看，我国科技成果转化现状虽取得了一定成绩，但仍存在不少亟待解决的问题。政策衔接协调不够、落实机制不健全，导致科研机构和企业在实际转化过程中面临诸多束缚；高校、科研院所的科研导向与产业需求脱节，使得大量成果难以直接应用于实际生产；成果评估定价、权利归属、收益分配等问题的困扰，让转化主体心存顾虑；而市场化、专业化成果转化服务生态的不完善，也使得科技成果转化缺乏有力的支撑。这些问题相互交织，形成了制约科技成果转化的复杂困境。

传统科技服务模式在应对这些挑战时，往往显得力不从心。例如，在科技成果评估评价方面，传统的人工评估方式不仅耗时费力，而且主观性较强，难以保证评估结果的准确性和客观性。在需求挖掘上，主要依赖人工调研和经验判断，难以全面、深入地洞察企业及行业的潜在技术需求。对于技术经纪工作，由于缺乏有效的工具和平台支持，技术经纪人往往需要花费大量精力在信息收集、资源匹配等基础工作上，服务效率和质量难以得到有效提升。而在成果平台建设方面，传统模式多以信息展示和简单的对接为主，缺乏智能化、个性化的服务能力，无法满足不同用户主体的多样化需求。

AI+数智应用为解决这些问题带来了新的契机。在科技成果评估评价快筛方面，通过自主研发的“成果评价分析系统”和“成果快筛智能系统”，能够依据成果评价的国家标准，智能化分析科技成果的多维度价值及转化潜力，快速生成评价报告和比选结果清单。这种数智化的应用方式，不仅大大降低了成果评价成本，还显著拓展了成果评价应用场景，提高了评估评价的效率和准确性。例如，对于海量的科技成果，以往可能需要耗费大量人力和时间进行逐一筛选和评估，而现在借助智能系统，可以在短时间内快速定位优质成果，为后续的转化工作提供有力支持。

在需求挖掘方面，基于“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，能够构建系统化的需求解决服务链条，深入分析企业现有优势与不足，前瞻性挖掘行业潜在技术需求。通过智能洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，生成技术需求建议清单，并为企业提供自主研发或对外合作的建议。同时，利用“解决路径分析系统”和“技术方案智成系统”，引导企业生成详尽的技术解决方案，或通过“智能搜索”实现相关技术资源的自动匹配和配置。这种精准的需求挖掘和解决方案提供能力，有助于企业在技术创新过程中少走弯路，提高研发效率，增强市场竞争力。

技术经纪平台的创新也是AI+数智应用的重要体现。针对技术经纪从业过程中的堵点和难点，提供系列数智应用产品，如资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等功能。通过开通数智应用系统使用权益、配备AI智能体服务或定制化开发数智平台等方式，赋能技术经纪工作，降低从业门槛，培育壮大区域技术经纪队伍。这使得技术经纪人能够更加高效地开展工作，为科技成果的供需双方提供更加专业、优质的服务。

成果平台的重构更是实现了从传统到智能的跨越。以“智能体矩阵”作为平台主入口，用户可以通过简单的对话完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等复杂任务。同时，数智工具融入平台的各个角落，驱动平台价值创造与有效运营。例如在成果发布时，实现数据的自动化标注、智能化加工、价值评估、应用分析与智能匹配等，提升了成果对接的精准度和转化效率。而且，平台注重个性化服务场景的打造，能够根据不同用户主体的需求，实现“一企一案”、“一校一案”、“一人一案”、“一园一案”等定制化服务，真正满足各创新主体的个性化需求。

对于科技服务机构而言，积极拥抱AI+数智应用，打造区域科技成果转化数智服务场景，具有重要的战略意义。一方面，能够提升自身的服务能力和效率，为客户提供更加优质、高效的科技成果转化服务，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升产品的差异化竞争力。另一方面，通过推动科技成果的高效转化，促进科技创新与产业创新的深度融合，为区域经济发展注入新的动力，实现科技服务机构的社会价值和经济价值的双重提升。

在未来的发展中，科技服务机构应不断探索和创新AI+数智应用的模式和方法，加强与各方的合作与协同，共同构建更加完善的科技成果转化生态系统。同时，要注重数据安全和隐私保护，确保数智应用的合法合规。相信在AI+数智应用的助力下，科技服务机构将能够更好地打通科技成果转化的“最后一公里”