校车运营公司管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为确保校车运营安全、高效、有序，保障学生出行安全，根据国家相关法律法规，结合本公司的实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有校车及其运营管理人员、驾驶员、乘务员等工作人员。

第三条本制度旨在规范校车运营管理，提高服务质量，确保学生安全，促进公司健康发展。

第二章组织机构与职责

第四条公司设立校车运营管理部门，负责校车运营的全面管理工作。

第五条校车运营管理部门的主要职责：

1.负责校车运营的规划、组织、协调和监督；

2.制定校车运营管理制度和操作规程；

3.负责校车车辆、设施设备的维护和管理；

4.负责校车驾驶员、乘务员的培训、考核和奖惩；

5.负责校车运营费用的预算、核算和监督；

6.负责校车安全事故的调查和处理；

7.负责校车运营信息的收集、分析和上报。

第六条校车驾驶员的主要职责：

1.遵守交通法规，确保行车安全；

2.按时接送学生，确保学生准时上下学；

3.保持车辆整洁，确保车内环境舒适；

4.配合乘务员做好学生安全管理工作；

5.定期参加公司组织的培训和学习。

第七条校车乘务员的主要职责：

1.负责学生上车、下车时的引导和安全提醒；

2.监督学生遵守乘车纪律，维护车内秩序；

3.协助驾驶员处理突发情况；

4.定期检查车辆设施设备，确保安全；

5.向公司反馈运营过程中发现的问题。

第三章校车车辆管理

第八条校车车辆必须符合国家规定的校车标准，具备良好的安全技术性能。

第九条校车车辆必须定期进行安全技术检验，确保车辆安全运行。

第十条校车车辆必须配备必要的安全设施，如安全带、灭火器、急救箱等。

第十一条校车车辆必须保持整洁，定期进行清洁和消毒。

第十二条校车车辆的使用、维护和保养由公司统一管理，驾驶员和乘务员不得擅自改变车辆配置和使用。

第四章校车驾驶员管理

第十三条驾驶员必须具备国家规定的校车驾驶员资格，持有相应的驾驶证。

第十四条驾驶员必须参加公司组织的培训，熟悉校车运营管理制度和操作规程。

第十五条驾驶员必须遵守交通法规，安全驾驶，不得酒后驾车、疲劳驾驶。

第十六条驾驶员必须按时参加公司组织的体检，确保身体健康。

第十七条驾驶员必须服从公司管理，不得擅自离职或兼职。

第五章校车乘务员管理

第十八条乘务员必须具备良好的职业道德和服务意识，持有相应的服务资格证书。

第十九条乘务员必须参加公司组织的培训，熟悉校车运营管理制度和操作规程。

第二十条乘务员必须负责学生安全，确保学生上下车安全。

第二十一条乘务员必须遵守公司规章制度，服从公司管理。

第六章校车运营安全管理

第二十二条公司必须建立健全校车运营安全管理制度，确保学生安全。

第二十三条公司必须定期对校车驾驶员、乘务员进行安全教育培训。

第二十四条公司必须定期对校车进行安全检查，确保车辆安全运行。

第二十五条公司必须制定应急预案，应对突发安全事件。

第二十六条驾驶员和乘务员必须熟悉应急预案，并能在紧急情况下正确处置。

第七章校车运营服务管理

第二十七条公司必须建立健全校车运营服务管理制度，提高服务质量。

第二十八条公司必须定期对校车驾驶员、乘务员进行服务质量考核。

第二十九条公司必须设立投诉渠道，及时处理学生及家长的意见和建议。

第八章奖惩制度

第三十条公司对表现优秀的驾驶员、乘务员给予奖励。

第三十一条公司对违反本制度规定的工作人员给予相应的处罚。

第三十二条奖惩制度的具体内容另行制定。

第九章附则

第三十三条本制度由公司校车运营管理部门负责解释。

第三十四条本制度自发布之日起施行。

第三十五条本制度如有未尽事宜，由公司校车运营管理部门负责修订。

第三十六条本制度与国家法律法规相抵触的，以国家法律法规为准。

（注：本制度为示例性质，具体内容需根据实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为加强校车运营管理，保障学生、幼儿的出行安全，提高校车服务质量，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《校车安全管理条例》等法律法规，结合我校车运营公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我校车运营公司所有校车、驾驶员、管理人员及工作人员。

第三条校车运营公司应遵循安全第一、服务至上、规范管理、持续改进的原则，确保校车运营安全、有序、高效。

第二章组织机构与职责

第四条校车运营公司设立校车安全管理委员会，负责校车运营安全管理的决策、监督和协调工作。

第五条校车安全管理委员会下设以下机构：

1.校车安全管理办公室：负责校车运营安全管理的日常工作，组织实施校车安全管理制度，监督检查校车运营安全情况。

2.校车驾驶员管理办公室：负责驾驶员的招聘、培训、考核、奖惩等工作。

3.校车车辆管理办公室：负