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产品质量奖申报考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.产品质量的核心是（）

A.外观精美

B.性能卓越

C.价格合理

D.包装华丽

答案：B

2.质量管理体系的建立主要是为了（）

A.应付检查

B.提高产品质量稳定性

C.增加企业知名度

D.降低生产成本

答案：B

3.以下哪种方法不属于质量控制的常用方法（）

A.统计过程控制

B.六西格玛管理

C.头脑风暴法

D.抽样检验

答案：C

4.产品质量检验的主要目的是（）

A.判定产品是否合格

B.提高产品性能

C.改进生产工艺

D.降低产品成本

答案：A

5.质量改进的第一步是（）

A.分析现状，找出问题

B.制定改进计划

C.实施改进措施

D.检查改进效果

答案：A

6.产品质量追溯体系的作用不包括（）

A.查找质量问题原因

B.提高生产效率

C.召回有问题产品

D.改进产品质量

答案：B

7.质量管理体系文件不包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.销售合同

答案：D

8.以下哪项是全面质量管理的特点（）

A.全员参与

B.只关注产品质量

C.领导负责即可

D.短期性活动

答案：A

9.质量成本不包括（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.生产成本

D.故障成本

答案：C

10.产品设计阶段对质量的影响（）

A.较小

B.一般

C.很大

D.不确定

答案：C

11.质量控制的关键在于（）

A.事后检验

B.过程控制

C.最终检验

D.统计分析

答案：B

12.以下哪种情况不属于质量事故（）

A.产品性能不达标

B.产品外观有轻微瑕疵

C.产品出现安全隐患

D.产品批量不合格

答案：B

13.质量管理体系内部审核的目的是（）

A.发现体系运行中的问题

B.对外展示企业形象

C.满足客户要求

D.提高员工积极性

答案：A

14.持续改进产品质量的动力来自于（）

A.客户需求

B.企业利润

C.员工福利

D.行业竞争

答案：A

15.质量方针应由（）批准发布。

A.质量部门负责人

B.总经理

C.生产部门负责人

D.销售部门负责人

答案：B

16.产品质量认证的作用是（）

A.提高产品价格

B.增加产品销量

C.证明产品符合特定标准

D.降低生产成本

答案：C

17.以下哪种工具可用于质量问题的原因分析（）

A.甘特图

B.鱼骨图

C.折线图

D.柱状图

答案：B

18.质量管理体系的持续改进是一个（）过程。

A.一次性

B.阶段性

C.螺旋上升

D.直线下降

答案：C

19.质量目标应（）

A.可测量

B.越高越好

C.越低越好

D.随意设定

答案：A

20.产品质量特性不包括（）

A.功能性

B.美观性

C.经济性

D.销售渠道

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.影响产品质量的因素有（）

A.人员

B.机器设备

C.原材料

D.环境

答案：ABCD

2.质量管理体系的构成要素包括（）

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.测量、分析和改进

答案：ABCD

3.质量控制的方法有（）

A.排列图

B.因果图

C.控制图

D.检查表

答案：ABCD

4.全面质量管理的基本要求包括（）

A.全过程的质量管理

B.全员参与的质量管理

C.全企业的质量管理

D.多方法的质量管理

答案：ABCD

5.质量改进的常用工具和技术有（）

A.头脑风暴法

B.亲和图

C.水平对比法

D.流程图

答案：ABCD

6.产品质量检验的类型有（）

A.进货检验

B.过程检验

C.最终检验

D.抽样检验

答案：ABC

7.质量成本包括（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

答案：ABCD

8.质量管理体系文件的层次包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.记录表格

答案：ABCD

9.质量方针和质量目标的关系是（）

A.质量方针为质量目标提供框架

B.质量目标是质量方针的具体体现

C.质量方针和质量目标相互独立

D.质量方针和质量目标共同构成质量管理体系的核心

答案：ABD

10.质量认证的类型有（）

A.产品质量认证

B.质量管理体系认证

C.环境管理体系认证

D.职业健康安全管理体系认证

答案：AB

三、判断题（每题1分，共10分）

1.产品质量好就是性能好，外观不重要。（）

答案：×

2.质量管理只需要质量部门负责，其