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                岗位名称
二级硬件维护员
岗位代码
107011214
岗位序列
技术业务
岗位层级
十二
直接上级
部门经理
工作目的
硬件设备的技术维护工作。
工作描述
职责任务
职责:维修、养护硬件设备
工作任务
1.????接收现场维护人员取回的故障设备,填写相关系统报表
2.????诊断、修复或建议报废故障设备,填写相关系统报表
3.按需要向相关人员做处理报告
职责:组织技术交流及编辑案例库,形成培训文档
工作任务
1.????总结维修经验,编写案例文档
2.????参加例会,组织交流经验,讨论技术创新
3.????汇总各方技术资料,形成技术培训资料
职责:对新员工进行技术辅导
工作任务
1.????向新员工传授技能、经验
2.????帮助新员工改善绩效
3.????带领新员工完成日常作用任务
职责:完成上级交办的任务
业绩标准
1.作业进度完成率达90%
2.维修质量符合客户要求
工作难点
维护业务的进度控制及质量控制
工作禁忌
泄漏商业机密资料
职业发展
一级硬件维护员
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
通信、计算机、电子专业
工作经验
具有1年或以上硬件维护工作经验
职业资格
助理级及以上专业技术职称
专业技能
熟悉电路原理,熟悉电子技术
能力要求
较好的沟通、表达能力
其他要求
1.为人诚信,负责,没有不良爱好(如,经常性赌博、吸毒)和邪教信仰
2.能承受经常性加班作业
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