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2025国考通化市社会工作岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
1.题目
通化市某社区在推进“智慧养老”服务过程中，收集到部分老年居民和社区工作人员的反馈意见。请根据材料，概括老年居民对“智慧养老”服务的需求，并分析社区工作人员在服务中遇到的主要问题。（字数限制：300字以内）
材料
“智慧养老”平台上线后，部分老年居民表示操作复杂，希望提供更简单的界面和语音指导。有居民反映，平台上的健康监测功能不够全面，建议增加跌倒报警和紧急呼叫服务。社区工作人员反映，部分老年居民对智能手机依赖度高，缺乏基础操作能力，导致服务利用率低。此外，工作人员还提到，部分偏远社区的老年人网络覆盖不足，影响服务效果。
答案
老年居民对“智慧养老”服务的需求主要集中在：简化平台操作界面、增加跌倒报警和紧急呼叫功能、提升健康监测全面性。社区工作人员面临的主要问题包括：老年人基础操作能力不足、服务利用率低、偏远社区网络覆盖不足。
解析
本题考查考生对材料信息的准确提炼和概括能力。需从老年居民和社区工作人员的反馈中分别归纳需求与问题，确保条理清晰、语言简洁。
2.题目
通化市某地政府为推动乡村振兴，开展“农文旅”融合发展项目。请根据材料，概括该项目在实施过程中面临的挑战。（字数限制：300字以内）
材料
某地政府依托当地农业资源，打造“农文旅”综合体，吸引游客。但项目推进中，部分农民对土地流转存在顾虑，参与积极性不高。同时，旅游配套设施不完善，高峰期交通拥堵问题突出。此外，农产品品牌化程度低，游客停留时间短，难以形成持续消费。
答案
该项目面临的主要挑战包括：农民参与积极性不高、土地流转受阻；旅游配套设施不完善、交通拥堵；农产品品牌化程度低、游客停留时间短。
解析
考生需从农民、设施、产业三个维度提炼问题，避免冗余表述，突出核心矛盾。
3.题目
通化市某社区开展“邻里互助”活动，收集到居民参与情况和意见反馈。请概括居民参与活动的主要障碍及提出的改进建议。（字数限制：300字以内）
材料
部分居民反映，活动时间安排与工作冲突，参与率不高。有居民建议增加活动形式多样性，如组织手工制作、健康讲座等。社区工作人员则指出，部分居民因不熟悉邻里关系，缺乏信任感，不愿参与集体活动。
答案
主要障碍为：活动时间与居民工作冲突、居民间信任感不足。改进建议包括：灵活调整活动时间、丰富活动形式、加强邻里互动。
解析
需区分“障碍”与“建议”，避免混淆，确保逻辑清晰。
二、综合分析题（共2题，每题20分）
1.题目
通化市某地政府推行“绿色出行”政策，但部分市民对此表示疑虑。请结合材料，分析市民疑虑的主要原因，并提出改进措施。（字数限制：400字以内）
材料
“绿色出行”政策实施后，部分市民认为公共交通线路覆盖不足，出行不便。有市民反映，共享单车投放过量，乱停乱放现象严重。此外，部分市民担心政策执行不力，环保效果有限。
答案
市民疑虑的主要原因为：公共交通覆盖不足、共享单车管理混乱、政策执行效果存疑。改进措施包括：优化公交线路、加强共享单车规范管理、强化政策宣传与监督。
解析
需从具体问题入手，提出针对性建议，避免空泛表述。
2.题目
通化市某地政府为提升基层治理能力，推行“网格化管理”模式。请结合材料，分析该模式的优势与不足。（字数限制：400字以内）
材料
“网格化管理”通过划分责任区域，明确社区工作者职责，提高服务效率。但部分居民反映，网格员因任务繁重，服务态度冷淡。此外，部分网格员缺乏专业培训，处理复杂问题时能力不足。
答案
优势：明确责任区域，提升服务效率。不足：网格员任务繁重导致服务态度问题、部分网格员专业能力不足。
解析
需客观分析利弊，避免主观评价，突出问题核心。
三、提出对策题（共2题，每题25分）
1.题目
通化市某地农村存在“留守儿童”问题，请根据材料，提出解决该问题的具体措施。（字数限制：500字以内）
材料
部分农村儿童因父母外出务工，长期由祖辈照料，面临学业辅导不足、心理健康问题。当地政府尝试建立“留守儿童之家”，但覆盖范围有限，且缺乏专业师资。
答案
具体措施包括：
1.扩大“留守儿童之家”覆盖范围，增加资金投入；
2.引进专业社工和心理咨询师，提供心理辅导；
3.组织志愿者定期走访，弥补家庭教育缺失；
4.开展线上线下学业辅导，建立远程教育平台。
解析
需从资金、师资、服务模式等维度提出可行性措施，避免口号式表述。
2.题目
通化市某社区在推进“垃圾分类”工作中遇到居民参与度低的问题，请提出提升参与度的对策。（字数限制：500字以内）
材料
部分居民对垃圾分类规则不了解，投放随意。社区尝试发放宣传手册，但效果有限。有居民建议增加趣味性活动，提高参与积极性。
答
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