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2025国考无锡市社会工作岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

近年来，无锡市积极推动基层社会治理创新，涌现出一批“网格化+信息化”的社区治理模式，但在实践中仍面临一些问题。请根据给定材料，概括无锡市社区治理中存在的突出问题，并分析问题产生的原因。

答案：

（一）无锡市社区治理中存在的突出问题

1.信息化应用不足，数据共享壁垒明显。部分社区信息系统未有效整合，数据孤岛现象严重，导致资源分配不均、响应效率低下。

2.网格员队伍专业性欠缺，培训体系不完善。网格员多为兼职人员，缺乏系统培训，对政策理解不深，难以满足精细化治理需求。

3.居民参与度低，多元共治机制不健全。社区居民参与决策渠道有限，社会组织协同不足，导致治理方案脱离实际需求。

4.应急响应机制不灵敏，隐患排查滞后。部分社区对突发事件风险预估不足，预警体系不完善，处置流程冗长。

（二）问题产生的原因

1.顶层设计不统一，跨部门协作不足。市级层面缺乏统筹规划，公安、民政、城管等部门间数据未实现互通，影响治理合力。

2.基层财政投入有限，资源支持不足。社区信息化建设资金短缺，网格员补贴低，导致队伍稳定性差、积极性不高。

3.居民参与意识薄弱，动员机制不顺畅。部分居民对社区事务漠不关心，居委会“包办代替”现象仍存，未能激发自治活力。

4.考核评价体系单一，缺乏长效激励。对社区治理成效的评估仅侧重硬件投入，忽视居民满意度等软性指标。

2.题目（15分）：

无锡市在乡村振兴战略中，强调“产业+文化”融合发展。请根据给定材料，概括无锡市在推动乡村产业振兴过程中，文化资源利用方面存在的短板。

答案：

无锡市乡村产业振兴中文化资源利用的短板

1.文化资源挖掘不足，同质化现象严重。部分乡村仅依托传统手工艺或民俗活动，缺乏深度挖掘和创新转化，产品竞争力弱。

2.文旅融合深度不够，产业链条短。文化资源与旅游、农产品销售结合不紧密，未能形成“吃住行游购娱”全链条发展。

3.人才支撑薄弱，传承机制不健全。文化传承人老龄化严重，年轻人参与度低，缺乏系统性的培养和激励机制。

4.基础设施建设滞后，配套服务不完善。部分乡村文化场馆利用率低，交通、住宿等配套服务不足，影响游客体验。

3.题目（15分）：

给定材料显示，无锡市在优化营商环境方面推出多项举措，但仍存在一些不足。请概括企业在享受政策过程中遇到的主要障碍，并提出改进建议。

答案：

（一）企业在享受无锡市营商环境政策中遇到的主要障碍

1.政策宣传不到位，企业知晓率低。部分中小企业对补贴、税收减免等政策了解有限，因信息不对称错失优惠机会。

2.审批流程繁琐，办事效率不高。部分审批事项仍需线下提交材料，线上系统操作复杂，导致企业耗时耗力。

3.融资渠道单一，金融支持不足。民营企业贷款难问题未得到根本解决，银行信贷门槛高，风险评估偏重抵押物。

4.人才引进配套政策不完善。高层次人才落户、子女教育等问题未妥善解决，企业招人留人难度大。

（二）改进建议

1.加强政策精准推送，提升企业知晓率。通过政务APP、企业微信群等渠道定向发布政策，并开展线上解读。

2.简化审批流程，推广“一网通办”。优化系统功能，实现更多事项“无纸化”办理，压缩审批时限。

3.创新金融产品，加大普惠信贷支持。鼓励银行开发信用贷款，政府设立风险补偿基金，降低企业融资成本。

4.完善人才服务，优化配套政策。统筹解决人才住房、子女入学等问题，吸引更多高技能人才。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

当前，无锡市在推进“智慧城市”建设中，强调“以人为本”理念。请结合材料，分析如何理解这一理念在实践中的具体体现，并说明其对提升城市治理效能的意义。

答案：

（一）“以人为本”理念在无锡市智慧城市建设中的体现

1.聚焦民生需求，优化公共服务。通过大数据分析居民出行、就医、养老等高频需求，推动交通信号智能调控、在线挂号等服务。

2.强化数字包容，保障弱势群体权益。开发无障碍界面，为老年人、残疾人提供语音导航、人工客服等辅助功能。

3.推动社区参与，共建共治共享。建立“居民议事厅”线上平台，收集民意，让智慧城市建设成果惠及更多人。

4.保护数据隐私，确保信息安全。制定数据安全规范，明确信息采集边界，避免过度收集个人隐私。

（二）“以人为本”对提升城市治理效能的意义

1.增强治理精准性。基于居民真实需求制定政策，避免资源浪费，提高政策落地效果。

2.提升群众满意度。智慧化服务减轻群众办事负担，增强获得感，促进社会和谐稳定。

3.推动治理模式创新。从“管理”转向“服务”，构建政