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2025年质量意识考试试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共30分）
1.质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的（）和评价。
A.认识
B.理解
C.感知
D.思考
2.质量管理的发展经历了三个阶段，以下哪个不属于这三个阶段（）。
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.质量改进阶段
3.以下哪种观点最能体现质量意识中的客户导向（）。
A.只要产品符合企业内部标准就行
B.产品质量要满足客户的需求和期望
C.产品价格低才是吸引客户的关键
D.生产速度比产品质量更重要
4.在质量管理中，PDCA
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