《林卡建设与服务规范》.docxVIP

T/TQA

西藏自治区质量协会团体标准

T/TQAXXXXX—2025

林卡建设与服务规范

StandardofconstructionandserviceforLinka

202X-XX-XX发布202X-XX-XX实施

西藏自治区质量协会发布

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目次

TOC\o1-3\h\u前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 2

4评定原则 2

5必备条件 3

6选址与布局 3

7服务设施 5

8服务质量 9

9特色服务 12

10绿色关系 15

11标识及等级划分 16

12评定规程 17

13评级应用和奖励机制 19

14监督检查 19

15附则 20

附录A 21

附录B 24

附录C 37

前言

本标准按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则》给出的规则起草。

本标准由拉萨市文化和旅游局提出。

本标准由西藏自治区质量协会和拉萨市文化和旅游局共同归口。

本标准起草单位：拉萨市文化和旅游局、西藏自治区质量协会、西藏他喜管理咨询有限责任公司、林周县吉隆营地、当雄县圣湖马术度假村、曲水县秀色才纳林卡、墨竹工卡县仟贵农庄、堆龙德庆区雄巴拉曲林卡、堆龙德庆区邱桑藏药沐浴温泉林、城关区玫恰庄园、柳梧新区达东村雪山溪流林卡、达孜章多网红林卡、达孜区白纳生态林卡。

本标准主要起草人：拉珍、闫伟、李江、边巴扎西、旦增旺姆、罗布、贡桑卓玛、卓玛、蒋浩、欧珠、罗桑群培、徐江鹏、陈卓、谭力、丘兰、阿桑、次仁扎西、嘎玛、多明兰、洛桑扎西、旦增罗布。

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林卡建设与服务规范

1范围

本标准规定了林卡的术语与定义、选址与布局、服务设施及服务质量要求。

本标准适用于拉萨市行政区域内经营性林卡的新建、改建及等级评定工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T31712.3-2015休闲露营地建设与服务规范第3部分：帐篷露营地

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游体闲符号

GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定

GB8408游乐设施安全规范

GB7959粪便无害化卫生要求

GB8408游乐设施安全规范

GB8978污水综合排放标准

GB/T25895.3水域安全标志和沙滩安全旗第3部分：使用原则与要求

GB13495消防安全标志

GB15630消防安全标志设置要求

GB50016建筑设计防火规范

LY/T2086-2013森林人家等级划分与评定

DB54/T0274.5-2023地球第三极品牌评价体系第5部分：西藏旅游服务品牌评价要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

林卡???????

源于藏语“园林”，指在自然环境中设立的，以藏式帐篷或传统木屋为主要休憩设施，提供文化体验、休闲游憩服务的经营性场所，是藏族“过林卡”传统习俗的载体。

3.2

过林卡??????????????

藏语意为“园林活动”，主要指藏族人在自然环境中聚会、野餐、歌舞的休闲传统?，是西藏传统的休闲活动。

4评定原则

4.1生态优先原则

坚持绿色发展理念，将生态环境保护置于首位，林卡选址、建设、经营各阶段倡导人与自然和谐共生。

4.2?文化传承原则

在尊重文化的前提下，注重挖掘和融入地方文化特色，通过林卡设计、活动策划等方式展现当地历史、民俗或非遗元素。

4.3?安全为本原则

建立全方位安全保障体系，定期开展安全培训与演练，确保游客人身与财产安全。

4.4?民生带动原则

强调林卡的社会效益，优先雇佣当地居民，采购周边农副产品，带动社区就业增收与经济发展。

5必备条件

5.1以下必备项目由拉萨市文化和旅游局林卡等级评定专家委员会根据实际经营情况界定其合格与否，有一项不合格，则无参与评定资格。

5.2已获取相关行业主管部门颁发经营许可证书。

5.3无相关建设和运营中食品、节能、环保、卫生、防疫、安全、规划等法律、法规和要求的不良记录。

5.4在经营期内无重大火灾、环境污染、集体性质的安全维稳等事故发生。

5.5无重大客人投诉事件或媒体报道不良事件。

6选址与布局

6.1选址

6.1.1应避开