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电子商务考试题库（含答案）

一、单项选择题

根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务的核心定义是（）

A.通过互联网进行商品销售的活动

B.通过信息网络销售商品或者提供服务的经营活动

C.企业利用网络进行的营销活动

D.在线支付与物流配送相结合的交易模式

答案：B

解析：《中华人民共和国电子商务法》明确规定，电子商务是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动，核心在于“信息网络”与“经营活动”的结合。

电子商务发展历程中，移动电商崛起的标志性事件是（）

A.亚马逊成立（1995年）

B.淘宝成立（2003年）

C.微信支付推出（2013年）

D.抖音直播上线（2018年）

答案：C

解析：2013年微信支付的推出极大推动了移动支付的普及，成为移动电商崛起的关键标志，促使交易场景从PC端向移动端迁移。

下列不属于电子商务核心特点的是（）

A.数字化

B.区域化

C.便捷性

D.低成本

答案：B

解析：电子商务具有数字化、全球化、便捷性、互动性和低成本等核心特点，区域化与全球化特征相悖，不属于其核心特点。

电子商务技术栈中，常用于处理异步任务的中间件是（）

A.Redis

B.Kafka

C.MySQL

D.SpringBoot

答案：B

解析：Kafka是常用的消息队列中间件，主要用于处理异步任务、系统解耦和流量削峰，Redis是缓存中间件，MySQL是数据库，SpringBoot是后端框架。

下列属于非关系型数据库的是（）

A.Oracle

B.MySQL

C.MongoDB

D.SQLServer

答案：C

解析：MongoDB是典型的非关系型数据库，适用于存储海量非结构化数据；Oracle、MySQL、SQLServer均为关系型数据库。

保障在线支付安全的SET协议全称为（）

A.安全套接层协议

B.传输层安全协议

C.安全电子交易协议

D.数字加密协议

答案：C

解析：SET协议（SecureElectronicTransaction）是由Visa与MasterCard联合开发的安全电子交易协议，专门用于保障在线支付过程的安全。

用于验证交易双方身份的电子文档是（）

A.私钥

B.公钥

C.数字证书

D.电子签名

答案：C

解析：数字证书是由权威机构（CA）颁发的电子文档，用于标识通信各方身份，包含公钥及其他验证信息，是PKI体系的核心组件。

京东物流属于下列哪种物流配送模式（）

A.第三方物流

B.自建物流

C.众包物流

D.联盟物流

答案：B

解析：京东物流是京东集团自行建立的物流体系，属于自建物流模式，能够直接控制物流质量和配送效率。

下列属于B2B电子商务模式的典型平台是（）

A.天猫

B.闲鱼

C.阿里巴巴

D.美团

答案：C

解析：阿里巴巴是专注于企业对企业交易的B2B平台，天猫是B2C模式，闲鱼是C2C模式，美团是O2O模式。

拼多多的核心商业模式属于（）

A.传统电商

B.社交电商

C.直播电商

D.跨境电商

答案：B

解析：拼多多通过拼团等社交互动方式传播，依赖社交关系链实现商品销售，属于典型的社交电商模式。

搜索引擎优化（SEO）的核心目的是（）

A.提高关键词付费排名

B.提升网站自然搜索排名

C.增加广告曝光量

D.优化用户付费体验

答案：B

解析：SEO通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的自然排名，区别于SEM的付费推广模式。

下列不属于社交媒体营销平台的是（）

A.微信

B.抖音

C.百度搜索

D.小红书

答案：C

解析：百度搜索是搜索引擎平台，主要用于信息检索；微信、抖音、小红书均为社交媒体平台，可开展营销活动。

客户关系管理（CRM）的核心功能不包括（）

A.客户信息管理

B.客户互动管理

C.供应链协同

D.客户分析

答案：C

解析：CRM的核心功能包括客户信息管理、互动管理和客户分析，供应链协同属于供应链管理（SCM）的范畴。

《电子商务法》规定，消费者无理由退货的期限为自收到商品之日起（）

A.3日内

B.7日内

C.15日内

D.30日内

答案：B

解析：《电子商务法》明确赋予消费者七日无理由退货权，除生鲜、定制商品等特殊品类外均适用。

电商平台经营者对平台内经营者的身份进行核验的义务属于（）

A.信息公示义务

B.安全保障义务

C.资质审核义务

D.消费者保护义务

答案：C

解析：资质审核义务要求电商平台对入驻经营者的身份、资质进行核验，无法提供经营者信息时需承担连带责任。

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