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管理学题库（含答案解析）

一、管理总论

（一）单项选择题

管理活动的核心本质是（）

A.提高效率B.协调资源C.实现目标D.优化流程

答案：B解析：管理的本质是协调，通过协调组织内外部的人力、物力、财力等资源，实现组织既定目标，效率提升和流程优化是协调的结果。

某企业管理者既要处理与政府部门的关系，又要协调内部生产与销售部门的矛盾，这体现了管理的（）属性

A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性

答案：B解析：管理的社会属性反映了生产关系层面的协作需求，处理人际关系和组织间关系属于社会属性范畴。

按照管理者在组织中的层级划分，负责制定组织整体战略的是（）

A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.职能管理者

答案：C解析：高层管理者侧重战略决策和组织整体方向把控，基层管理者聚焦现场执行，中层管理者主要承担组织协调职能。

罗伯特?卡茨提出的管理者三大技能中，对基层管理者最重要的是（）

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能

答案：A解析：基层管理者直接从事业务操作指导，技术技能（特定领域的专业知识和工具使用能力）最为关键，高层管理者则更依赖概念技能。

下列属于非盈利性组织的是（）

A.跨国公司B.商业银行C.公立医院D.连锁超市

答案：C解析：非盈利性组织以社会公益为目标，公立医院不以盈利为主要目的，属于此类；跨国公司、商业银行和连锁超市均为盈利性组织。

管理的二重性是指（）

A.科学性与艺术性B.计划职能与控制职能

C.自然属性与社会属性D.理论性与实践性

答案：C解析：管理的自然属性体现为合理组织生产力的共性规律，社会属性体现为维护生产关系的特殊要求，这构成了管理的二重性。

明茨伯格的管理者角色理论中，“企业家”角色属于（）维度

A.人际关系B.信息传递C.决策制定D.资源分配

答案：C解析：企业家角色涉及识别机会、发起变革和制定战略，属于决策制定维度的核心角色。

某CEO在年度大会上阐述企业未来5年发展蓝图，这一行为主要体现了（）管理技能

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.沟通技能

答案：C解析：概念技能是洞察组织整体环境、构建战略愿景的能力，阐述发展蓝图需要强大的概念技能支撑。

管理的有效性取决于（）的统一

A.效率与效果B.计划与执行C.集权与分权D.领导与控制

答案：A解析：有效性强调“做正确的事（效果）”与“正确地做事（效率）”的结合，仅有效率或效果均无法实现真正的管理有效。

下列哪项不属于管理的基本职能（）

A.计划B.组织C.创新D.控制

答案：C解析：传统管理的四大基本职能为计划、组织、领导、控制，创新是现代管理延伸的核心职能，但不属于传统基本职能范畴。

（二）判断题

管理是人类集体活动的产物，自从有了人类社会就存在管理活动。（）

答案：√解析：管理伴随人类集体协作活动产生，原始社会的部落管理、奴隶社会的国家治理均属于管理活动的早期形态。

管理的科学性强调灵活应变，艺术性强调遵循规律。（）

答案：×解析：科学性体现为管理存在普遍规律和可验证的理论方法，艺术性体现为根据具体情境灵活运用理论的创造性。

中层管理者的核心职责是连接高层战略与基层执行，承担组织协调功能。（）

答案：√解析：中层管理者通过分解战略目标、协调部门资源，实现战略落地与执行反馈的双向传递。

非正式组织的存在只会干扰正式组织目标的实现。（）

答案：×解析：非正式组织具有双重作用，既可能通过情感凝聚促进协作，也可能因目标冲突阻碍正式组织运行。

管理幅度与管理层次呈正相关关系，管理幅度越大，管理层次越多。（）

答案：×解析：管理幅度与管理层次呈反比关系，扩大管理幅度可减少管理层次，形成扁平式组织结构。

（三）简答题

简述管理的四大基本职能及其相互关系。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导、控制。

计划职能：确定目标并制定实现路径的过程，是管理的起点和依据；

组织职能：构建组织结构、配置资源并明确权责关系，为计划实施提供保障；

领导职能：通过激励、沟通和指导，调动成员积极性以执行计划；

控制职能：监控绩效与计划的偏差并纠正，确保目标实现。

相互关系：计划是前提，组织是基础，领导是动力，控制是保障，四者形成闭环循环，共同支撑管理有效运行。

管理者应具备哪些核心素质？请结合高层管理者的角色特点说明。

答案：管理者核心素质包括知识素质、能力素质和职业素养。

对高层管理者而言：

知识素质需涵盖行业趋势、战略管理、宏观经济等系统性知识；

能力素质侧重概念技能（战略洞察）、决策技能（风险权衡）和变革领导力；

职业素养