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2025年云计算技术服务合同协议

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签署：

甲方（服务接受方）：[甲方公司法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系信息：[甲方联系方式]

乙方（服务提供方）：[乙方公司法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系信息：[乙方联系方式]

鉴于甲方希望利用乙方提供的云计算服务开展业务，乙方愿意按照本合同约定向甲方提供相应的云计算服务，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务描述

1.1乙方同意向甲方提供涵盖计算、存储、网络、数据库、人工智能平台等基础设施及服务的云计算解决方案，具体服务范围包括但不限于：

a.提供计算资源，包括虚拟机实例，规格可配置；

b.提供持久化块存储、文件存储、对象存储服务；

c.提供虚拟私有云（VPC）网络环境，包括子网、路由表、网络安全组（安全组/网络ACL）；

d.提供数据库服务，包括关系型数据库（如MySQL、PostgreSQL）和NoSQL数据库（如MongoDB、Redis）选项；

e.提供对象存储服务，用于数据备份、归档和内容分发；

f.提供API接口访问权限，支持甲方应用集成；

g.提供相关的技术咨询与支持服务。

1.2服务级别协议（SLA）：乙方向甲方承诺提供本协议附件一《服务级别协议》中定义的服务。该SLA明确了服务的可用性目标、性能指标、故障响应与解决时间等。甲方应仔细阅读并理解SLA的全部条款。

1.3服务地点：乙方提供服务的运营数据中心位于[列出主要数据中心地理位置或区域，例如：中国华东（上海）区域、中国华南（广州）区域、美国西部（俄勒冈）区域等]。甲方数据主要存储区域为[甲方选择或需协商的地理区域]。

第二条服务费用与支付

2.1定价模型：服务费用根据甲方实际使用资源计量收取。具体计量单位、价格标准及计费周期详见本协议附件二《价格表》。计费项目包括但不限于计算资源使用量（CPU、内存、存储I/O、网络流量）、数据库服务费、对象存储容量及请求费等。

2.2预付费与后付费：甲方可以选择预付费模式或后付费模式。如选择预付费，甲方需根据附件二约定的周期提前支付一定额度的资源购买额度，超出部分按后付费标准结算。如选择后付费，费用按实际使用量在每月[具体日期]生成账单，甲方应在收到账单后[具体天数，例如：30]日内支付费用。

2.3费用结算：费用以人民币结算，通过双方指定的银行账户进行转账。乙方应在收到甲方付款后[具体天数，例如：7]个工作日内确认收到并处理服务开通或续计。

2.4付款条件：除预付额度外，后付费账单金额在[具体百分比，例如：100]%以上，甲方应按时足额支付；账单金额低于约定阈值时，乙方可协商延长支付周期或调整计费方式，具体以双方书面约定为准。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

a.按照本协议约定和附件二《价格表》支付服务费用；

b.负责提供甲方应用所需的软件许可（如需），并确保其使用的软件不侵犯第三方知识产权；

c.负责管理其账户下的用户访问权限，并对用户的行为及其使用服务产生的结果负责；

d.应保证其使用服务的内容符合所有适用的法律法规，并对因甲方使用服务而产生的任何索赔、诉讼、费用等由乙方承担；

e.配合乙方进行必要的系统维护、升级或安全加固工作，乙方应提前[具体天数，例如：4]小时通知甲方；

f.严格遵守乙方的服务使用政策，不得进行任何恶意攻击、资源滥用或违反法律法规的行为；

g.对其存储在服务中的数据拥有完全的访问、修改、删除和导出权利，但需遵守数据安全条款。

3.2乙方的权利与义务：

a.按照本协议约定和SLA标准，持续、可靠地提供云计算服务；

b.维护服务运行所必需的设施、设备和网络连接，确保服务的稳定运行；

c.负责保障云基础设施的物理安全、网络安全和系统安全，采取行业标准的安全措施防范安全风险；

d.向甲方提供本协议约定的技术支持服务，包括故障申报受理、问题诊断、指导解决等；

e.对因乙方运营原因导致的、违反SLA的服务中断或性能问题，应承担相应的违约责任；

f.未经甲方书面授权，不得访问、复制、使用或披露甲方的数据，但法律法规要求或为履行合同义务所必需的除外；

g.按照甲方要求或法律规定，在合同终止或甲方请求时，协助甲方完成数据的下载和迁移，并按照约定安全销毁甲方无需继续保留的数据。

第四条安全与数据管理

4.1数据所有权与控制权：甲方是存储在其账户