2023委托境内代理人服务协议(跨境电商)正规范本(通用版).docxVIP

委托境内代理人服务协议(跨境电商)

本委托境内代理人服务协议（简称“本协议”）由甲方（简称“委托方”）与乙方（简称“代理人方”）订立，双方共同遵守。

1.协议背景

委托方为一家在境外注册并运营的跨境电商企业，拟在国内进行跨境电商业务。为满足国内相关法律法规的要求，委托方需委托代理人方从事相关服务，以确保其在国内的业务合规运营。

2.代理人服务内容

代理人方同意执行服务：

2.1企业注册及执照申请

代理人方将协助委托方在国内进行企业注册，并负责相关执照申请的办理及其他相关行政手续。

2.2销售平台注册及管理

代理人方将协助委托方在国内的跨境电商平台注册并管理，在委托方授权范围内，代理人方将负责相关账号的创建、管理、商品上架等操作。

2.3商品仓储与物流管理

代理人方将负责为委托方提供商品仓储管理服务，包括但不限于接收、仓储、配送、退货等服务。代理人方将采取合理的措施确保货物在仓储、运输过程中的安全。

2.4客户服务与投诉处理

代理人方将协助委托方进行客户服务与投诉处理，提供及时有效的售前咨询、订单处理、退款退货处理等服务。

3.权利和义务

3.1委托方的权利和义务

委托方需按照规定向代理人方提供与服务相关的合法、真实、准确的信息，并保证所提供信息的合法性和真实性。

委托方有权要求代理人方对其提供的信息予以保密，并承担保密义务。

委托方有权对代理人方的服务进行监督，如发现代理人方服务质量不合格或违反法律法规的行为，有权要求代理人方予以改正。

委托方需按照协议约定支付代理人方的服务费用，如有变动，应提前通知代理人方。

3.2代理人方的权利和义务

代理人方应按照委托方的要求提供服务，并保证服务的合法性、真实性、有效性。

代理人方有权依据法律法规及相关规定要求委托方提供所需的证件、资料等信息，并有权对所提供的信息进行合法合规性的审核。

代理人方应采取合理的技术和管理措施，确保委托方的信息安全，不得泄露委托方的商业机密。

代理人方需按照协议约定履行其服务职责，如因代理人方原因导致委托方遭受损失的，代理人方应承担相应责任并赔偿相应损失。

4.保密条款

双方在履行本协议过程中，可能接触到对方的商业机密和其他保密信息。双方应确保对方在履行本协议过程中获得的保密信息保持机密，并不得向任何第三方披露，除非经对方事先书面许可或法律法规要求披露。

5.违约责任

5.1委托方的违约责任

如委托方违约未履行其在本协议中的义务，代理人方有权要求其按照协议约定承担违约责任，并有权单方解除本协议。

5.2代理人方的违约责任

如代理人方违约未履行其在本协议中的义务，委托方有权要求其按照协议约定承担违约责任，并有权单方解除本协议。

6.协议生效和解除

6.1协议生效

本协议自双方签署之日起生效，并持续有效直至完成所有约定的服务或双方协商一致解除本协议。

6.2协议解除

本协议有效期内，任何一方不得单方面解除本协议，如若解除，应提前三十天书面通知对方。

双方一致同意解除本协议的，可提前三十天书面通知对方，解除协议。

7.争议解决

双方因本协议发生的争议，应协商解决。如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（委托方）：____________________

乙方（代理人方）：____________________

日期：____________________