质量工程师面试题及答案
基础理论知识类
问题1:请简要阐述质量管理体系的概念以及常见的质量管理体系标准。
答案:质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系,它是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合,以过程管理方法进行系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。
常见的质量管理体系标准有ISO9001,这是国际标准化组织制定的质量管理体系标准,适用于各行各业,强调以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理等
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