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2025年国考合肥审特结构化面试专业题目题库

一、应变能力类（共3题，每题10分）

1.题目：

在合肥某次重大活动安保工作中，你发现一名安保队员因长期加班出现情绪失控，对过往群众态度粗暴，甚至言语挑衅。作为现场负责人，你会如何处理？

答案与解析：

答案：

（1）立即制止并安抚：我会第一时间上前，用平和的语气制止该队员的不当行为，并安抚其情绪，避免事态扩大。同时，我会将受影响的群众引导至其他区域，确保现场秩序。

（2）了解情况并记录：简要询问该队员情绪失控的原因，是因个人压力、家庭问题还是工作安排不当，并做好记录，作为后续处理的依据。

（3）临时调配人员：立即安排其他队员接替该队员的工作，确保活动安保工作不受影响。

（4）事后处理：待活动结束后，向其上级领导汇报情况，并提出针对性建议，如安排心理疏导、调整工作强度等。若情况严重，建议按规章制度处理。

解析：

该题目考察应急处理能力，重点在于快速反应、情绪管理和资源调配。考生需展现逻辑清晰、措施得体的特点，避免过度强调处罚而忽视人文关怀。

2.题目：

在合肥高新区某次疫情防控检查中，一名商户对防疫政策不满，当场发飙并试图抢夺防疫物资。作为检查人员，你会如何应对？

答案与解析：

答案：

（1）保持冷静并表明身份：我会保持冷静，明确自身身份，并要求商户保持克制，说明防疫政策是强制性要求，非个人主观意愿。

（2）解释政策并记录诉求：耐心解释防疫政策的目的和必要性，同时记录该商户的诉求（如对物资分配有异议），承诺后续反馈。

（3）寻求支援：若商户持续抵触，立即呼叫同事和社区工作人员协助，避免冲突升级。

（4）事后跟进：待检查结束后，将情况上报给防疫指挥部，并根据商户诉求协调解决，提升群众满意度。

解析：

该题目考察冲突化解能力，需平衡政策执行与群众情绪。考生需展现沟通技巧和权威性，避免简单粗暴执法。

3.题目：

在合肥经开区，你负责组织一场垃圾分类宣传会，现场突然停电，且部分宣传材料丢失。作为负责人，你会如何补救？

答案与解析：

答案：

（1）启动应急预案：立即检查备用电源，若无法恢复供电，则转为户外宣传或使用便携式投影仪。

（2）调整宣传方式：组织工作人员手持宣传单页，分组向群众讲解垃圾分类知识，并利用手机投影设备播放视频。

（3）现场收集反馈：引导群众通过扫码填写问卷，收集对垃圾分类的意见，作为后续改进依据。

（4）事后补充材料：活动结束后，联系相关部门重新打印宣传材料，并加强备用库存管理。

解析：

该题目考察临场应变能力，需快速调整计划并确保宣传效果。考生需展现灵活性和资源整合能力。

二、计划组织类（共3题，每题10分）

1.题目：

合肥市政府计划在国庆期间开展“文明旅游”宣传活动，你作为负责人，会如何组织？

答案与解析：

答案：

（1）制定方案：明确宣传主题（如“文明旅游，从我做起”），确定宣传方式（线上短视频+线下互动），并设定目标人群（游客、本地居民）。

（2）分工合作：组建宣传小组（负责内容制作）、协调小组（联系媒体和景区）、监督小组（收集反馈）。

（3）实施步骤：

-线上：制作10条短视频，通过抖音、微信公众号传播；

-线下：在主要景区设立文明旅游咨询台，发放宣传手册；

-互动：开展“文明旅游知识竞赛”，设置奖品激励参与。

（4）评估总结：活动后统计参与人数和群众满意度，形成报告提交领导。

解析：

该题目考察活动组织能力，需兼顾创新性和实效性。考生需展现统筹规划和执行力。

2.题目：

为提升合肥老旧小区居民的幸福感，你被派去负责一项“老旧小区改造”调研工作，会如何开展？

答案与解析：

答案：

（1）明确调研目标：聚焦居民最迫切的需求（如加装电梯、路灯维修、绿化提升等），设计问卷和访谈提纲。

（2）选择调研方式：

-问卷：通过社区网格员发放，覆盖60%以上居民；

-访谈：随机抽取20户家庭，重点了解特殊群体（老人、残疾人）需求。

（3）数据整理与分析：汇总问卷和访谈结果，形成需求清单，并提出改造建议。

（4）反馈与公示：将调研结果公示，收集居民意见后上报政府，推动改造落地。

解析：

该题目考察调研能力，需兼顾科学性和群众参与度。考生需展现细致性和服务意识。

3.题目：

合肥临泉路是重要的交通枢纽，近期因人车混行问题导致拥堵。你被要求制定一项“人车分流”试点方案，会如何推进？

答案与解析：

答案：

（1）实地勘察：记录人车混行路段和时间，分析拥堵原因（如信号灯配时不合理、非机动车道缺失等）。

（2）制定方案：

-设置物理隔离栏，划分机动车道和非机动车道；

-优化信号灯配时，高峰期增设行人过街按钮；

-在非机动车道增设充电桩，减少电动自行车占用机动车道。

（3）试点实施：选择临泉路中段进行试点，招募志愿者