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争先创优开门评警群众满意度调查问卷

一、受访者基本信息（请在符合您情况的选项后打“√”）

1.性别：□男□女

2.年龄：□18岁以下□18-30岁□31-50岁□51-65岁□65岁以上

3.居住区域：□城镇社区□城乡结合部□农村行政村□其他（请注明：________）

4.职业类型：□机关/事业单位职员□企业员工□个体经营者□自由职业者□学生□退休人员□务农□其他（请注明：________）

5.近一年内与公安机关接触的主要场景（可多选）：□报警求助□办理户籍/身份证等业务□处理交通事故□参与反诈宣传活动□配合案件调查□其他（请注明：________）

二、公安工作综合评价（请根据实际感受选择，选项为“非常满意”“满意”“一般”“不满意”“非常不满意”，若无相关接触可选择“未接触”）

（一）接处警工作评价

6.您拨打110报警或到派出所报警时，接警人员是否及时受理并明确告知后续流程？

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□未接触

7.从报警到民警到达现场的时间（如为线上报警，指反馈处理结果的时间）是否符合您的预期？

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□未接触

8.处警民警是否主动表明身份、耐心倾听诉求，现场处置过程是否规范透明？

□非常满意