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组织行为学模考试题（含答案）

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.组织行为学研究的基础和出发点是（）

A.个体B.群体C.组织D.班组

答案：A。个体是组织的基本构成单元，组织行为学对群体、组织等层面的研究都建立在对个体行为和心理的研究基础之上。

2.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（）

A.气质B.个性C.能力D.性格

答案：B。个性是一个人在先天生理素质基础上，在一定社会历史条件下，通过社会实践活动形成和发展起来的比较稳定的、独特的心理倾向和心理特征的总和。气质主要是指人的心理活动和行为的动力特点；能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动效率的个性心理特征；性格是指人对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式。

3.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为（）

A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式

答案：A。角色知觉是指个体对于自己或他人在特定的社会或组织中的地位、权利、义务、权力和职责以及由此产生的行为的知觉。角色冲突是指当个体面临多种角色期待时，不同角色之间产生的矛盾和冲突；角色期待是指他人对个体在特定情境中应表现出的行为的期望；角色定式是一种固定的、刻板的角色认知模式。

4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是（）

A.坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应

C.反向的行为反应D.放弃的行为反应

答案：B。升华是指个体将受挫后的心理能量转移到对社会有益的活动中去，使精神有所寄托，从而减轻挫折感。题干中此人将爱情挫折的能量转化为工作动力，取得显著成绩，属于升华的行为反应。坚持原有目标的行为反应是指继续朝着原来的目标努力；反向的行为反应是指采取与内心真实感受相反的行为表现；放弃的行为反应则是直接放弃原来的目标。

5.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）

A.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率

C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率

答案：A。当群体目标与组织目标一致时，群体凝聚力越高，成员之间的协作和配合就越好，越能共同为实现目标而努力，从而提高生产率，即呈现高凝聚力高生产率的关系。

6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）

A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避

答案：A。强制是指一方在冲突中以牺牲对方利益为代价来满足自己的利益，在紧急情况或涉及公司重大利益时，需要迅速做出决策并采取行动，强制方式可以快速解决冲突，保证组织的利益。开诚合作适用于双方利益都很重要且可以通过合作实现共赢的情况；妥协是双方都做出一定让步来解决冲突；回避则是暂时避开冲突，不做处理。

7.领导的连续流理论是（）提出的。

A.勒温B.坦南鲍母和施密特

C.利克特D.豪斯和沙特尔

答案：B。坦南鲍母和施密特提出了领导的连续流理论，该理论认为领导方式是一个连续的变量，从以领导为中心到以部属为中心的各种领导方式之间存在着多种过渡形式。勒温提出了领导风格理论；利克特提出了管理系统理论；豪斯和沙特尔分别在领导行为理论等方面有相关研究。

8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的（）

A.社会功能B.成员受益程度

C.对成员的控制方式D.成员人数

答案：A。帕森斯根据组织的社会功能将组织分为生产组织、政治组织和整合组织等。从成员受益程度划分组织类型有互利组织、商业组织、服务组织、公益组织等；从对成员的控制方式划分有强制型组织、功利型组织、正规组织等；按成员人数划分可分为小型组织、中型组织和大型组织等。

9.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施（）

A.工作再设计B.目标管理

C.建立社会技术系统D.建立规章制度

答案：D。以任务和技术为中心的变革措施主要是围绕工作任务和技术手段进行调整和改进。工作再设计是对工作内容、工作流程等进行重新安排；目标管理强调以目标为导向来组织和管理工作；建立社会技术系统是将技术系统和社会系统相结合。而建立规章制度更多地是从组织的管理和规范角度出发，不属于以任务和技术为中心的变革措施。

10.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要是（）

A.分工、竞争和反应性B.竞争、占有

C.观察、协作和反应性D.协作、占有

答案：A。学习型组织的支持者认为传统组织存在分工过细、内部竞争激烈以及对外部变化的被动反应等固有特性，这些特性限制了组织的学习和创新能