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高级经济实务经济师考试工商管理2025年测试试题与参考答案

一、案例分析题（共3题，每题25分，合计75分）

案例一：传统制造企业数字化转型困境与突破

A公司是一家成立于1998年的汽车零部件制造企业，主要生产发动机缸体、变速箱壳体等核心部件，客户覆盖国内80%的主流车企。2020年以来，受新能源汽车冲击、原材料价格波动及客户个性化需求增长影响，企业面临订单碎片化（单笔订单量下降40%）、交付周期延长（平均交货期从25天增至38天）、质量缺陷率上升（由0.8%升至1.5%）等问题。2023年，A公司启动数字化转型，投入1.2亿元建设智能工厂，引入MES（制造执行系统）、PLM（产品生命周期管理系统）及工业机器人，但转型效果未达预期：车间设备联网率仅65%（目标85%），数据孤岛现象严重（跨系统数据调用成功率不足30%），一线工人抵触情绪明显（操作培训后离职率上升至18%），2024年净利润同比下降9%。

问题1：结合数字化转型理论，分析A公司转型受阻的关键原因。（8分）

问题2：针对“数据孤岛”和“工人抵触”问题，提出具体解决措施。（9分）

问题3：若A公司计划2025年实现“从制造向服务延伸”的战略升级，需重点构建哪些数字化能力？（8分）

案例二：供应链韧性建设与风险应对

B公司是国内头部消费电子企业，主要生产智能手机、耳机等产品，全球供应商超2000家，其中芯片、屏幕等核心零部件依赖3家海外供应商（占比70%）。2024年3月，某海外芯片供应商因地缘政治冲突停产2个月，导致B公司芯片库存从45天降至7天，当季手机出货量同比下降22%，客户违约金支出达1.8亿元。事件后，B公司启动供应链韧性提升计划：①引入2家国内芯片替代供应商；②建立“核心次核心一般”三级供应商分级管理体系；③试点“数字孪生供应链”系统（实时模拟订单、库存、运输状态）；④将安全库存比例从15%提升至25%。

问题1：结合供应链风险类型，分析B公司芯片供应中断属于哪类风险？其根源是什么？（7分）

问题2：评价B公司韧性提升计划的合理性，并指出可能存在的不足。（9分）

问题3：若2025年全球供应链不确定性进一步加剧，B公司应如何优化“数字孪生供应链”系统以提升响应速度？（9分）

案例三：创新生态系统构建与协同发展

C公司是一家成立于2015年的AI医疗科技企业，核心产品为“智能影像诊断系统”，已覆盖全国3000家医院。2023年，C公司启动“医疗AI创新生态”建设，目标是整合医院、药企、科研机构、设备厂商等多方资源，开发“疾病预测诊断治疗随访”全流程解决方案。目前进展如下：①与5家三甲医院共建“临床数据联合实验室”；②与3家药企合作开发“药物疗效预测模型”；③投资2家AI算法初创企业；④上线开发者平台（允许外部团队基于C公司底层技术开发垂直应用）。但生态成员参与度差异大：医院因数据隐私顾虑仅开放部分非敏感数据；药企更关注短期收益（要求3年内分润不低于30%）；初创企业担心技术被C公司“虹吸”；开发者平台月活用户不足200人（目标500人）。

问题1：结合创新生态系统理论，说明C公司构建生态的核心价值。（8分）

问题2：分析生态成员参与度低的主要原因。（8分）

问题3：提出提升生态协同效率的具体策略。（9分）

二、论述题（共2题，每题25分，合计50分）

论述题一：动态能力视角下企业战略变革的路径选择

随着技术迭代加速（如提供式AI、量子计算）和市场需求个性化（Z世代消费占比超35%），传统企业战略制定的“计划执行”模式面临挑战。请结合动态能力理论（感知能力、捕捉能力、重构能力），论述企业应如何通过战略变革适应外部环境变化，并举例说明。（25分）

论述题二：敏捷组织建设与传统科层制的冲突与融合

某制造业集团2024年推行“小前台+大中台”组织模式：将原20个事业部重组为50个“作战单元”（每个单元3050人，自主决策区域市场），同时成立数据中台（负责用户画像、需求预测）、技术中台（提供AI、物联网等共性技术）、财务中台（统一结算、风险管控）。但运行半年后，出现“前台单元资源争夺”（如重复采购同类设备）、“中台响应滞后”（需求提报至解决平均耗时15天）、“考核标准模糊”（单元利润与中台成本分摊争议频发）等问题。请结合组织行为学理论，分析敏捷组织与科层制的核心冲突，并提出融合优化建议。（25分）

参考答案

案例一参考答案

问题1：受阻关键原因包括：①战略认知偏差：将数字化简单等同于“上系统、买设备”，未与业务战略（如柔性生产、客户定制）深度协同；②组织适配不足：传统层级制与数字化所需的扁平化、跨职能协作冲突，管理层缺乏数据驱动决策意识；③人才储备薄弱：既懂制造