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2025年快递末端配送合作协议书模板范本

甲方（服务提供方）：________________________

乙方（服务合作方）：________________________

鉴于甲方拥有快递网络及品牌，需要末端配送服务；乙方拥有配送团队及能力，愿意提供末端配送服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条合作范围与区域

1.1合作业务：甲方委托乙方在其快递网络中，按照甲方标准，从事位于合作区域内的快递包裹末端派送/揽收服务（以下简称“末端服务”）。具体业务类型为：________________________（如仅限派送、仅限揽收、派收一体化；涉及具体快递品牌：________________________）。

1.2合作区域：乙方提供末端服务的地理范围为：________________________（详细描述，如XX市XX区XX街道范围，或XX小区、XX工业园区等）。合作区域以双方确认的地图或列表为准。

1.3合作期限：本协议有效期为自______年______月______日起至______年______月______日止，共______年。协议期满前______个月，如双方无书面异议，本协议自动续期______年，续期次数不限/最多续期______次。

第二条服务标准与要求

2.1配送时效：乙方承诺按照甲方规定的时效标准完成末端服务。具体签收时效要求为：________________________；揽收时限要求为：________________________。特殊情况（如偏远地区、特殊情况件）的时效要求：________________________。

2.2服务质量：乙方及其配送人员应遵守以下规范：

(1)配送过程中应穿着统一制服/佩戴统一标识；

(2)对收件人应使用文明、礼貌用语，耐心沟通；

(3)严格遵守操作流程，轻拿轻放，确保包裹安全，禁止抛扔、踩踏、损坏；

(4)按照规定进行派送/揽收，如需代收货款，应遵守甲方相关财务制度；

(5)保持配送车辆/工具的清洁、完好，符合安全行驶标准；

(6)遵守国家及当地关于快递配送的相关法律法规。

2.3设备要求：乙方用于末端服务的车辆、手持终端（PDA）等设备应满足甲方的基本要求，确保服务质量和安全，并承担设备的维护和维修责任。甲方提供的设备（如有）：________________________，乙方应妥善使用并按约定归还。

2.4数据对接与报告：乙方应按照甲方要求，通过指定系统/方式，及时、准确地上传末端服务数据，包括但不限于：签收记录、异常件信息（如拒收、丢失、损坏）、客户反馈等。数据上传频率为：________________________。

2.5特殊情况处理：在节假日、重大活动、恶劣天气等特殊时期，乙方应积极配合甲方，确保末端服务的连续性或按照甲方特殊要求执行。

第三条费用结算与支付

3.1计费方式：配送费用按照以下方式计算：

(1)按件计费：每件派送/揽收费用为人民币______元，其中包含______元基础费和______元保价/附加费；

(2)按重量计费：按实际重量计算，费率标准为______元/公斤；

(3)其他计费方式：________________________。

最终费率以双方确认的价目表为准。

3.2结算周期：费用结算周期为每月/每季度。结算周期结束后______日内，甲方审核乙方提交的结算单据。

3.3结算方式：甲方通过银行转账方式支付费用。乙方应在收到甲方支付通知后______日内，将以下银行账户信息提供给甲方：

开户名：________________________

开户行：________________________

账号：________________________

3.4支付时间：甲方应在结算审核无误后______个工作日内，将款项支付至乙方指定账户。

3.5发票管理：乙方应在收到甲方款项后______日内，向甲方提供等额、合法的增值税发票。发票抬头、税号等信息应准确无误。

3.6费用调整机制：如遇国家政策调整、燃油价格大幅波动、人力成本显著变化等情况，经双方协商一致，可对配送费率进行调整。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权根据业务需求，在提前______日通知乙方的前提下，对合作区域、服务标准等进行合理调整；

(2)有权对乙方的服务过程进行不定时抽查和考核，考核结果将作为费用结算和合作评价的依据；

(3)应按时、足额向乙方支付服务费用，不得无故拖欠；