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机器人运维团队沟通协作技巧面试题目及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

模拟试卷

请根据以下情景，回答提出的问题。

1.你正在负责一台关键生产线的机器人，突然出现故障停机，导致整条线生产停滞。你接到通知后立即赶到现场。在初步判断故障可能原因并与你的助手简单沟通后，你需要向上级技术主管汇报情况。请描述你会如何组织你的汇报内容，确保主管快速了解关键信息并做出决策。

2.在排查机器人故障过程中，你发现问题的根源可能涉及另一个部门的操作规程变更，而这个变更并没有及时通知到你们运维团队。你与该部门负责人员进行沟通，对方表示“他们已经发了邮件”，