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2025国考北京税务局申论对策建议高分笔记

第一部分：归纳概括类题目（共2题，每题15分，满分30分）

题目1（15分）：

阅读材料，概括北京市税务局在优化纳税服务过程中面临的主要问题。

材料：

“近年来，北京市税务局积极推进‘放管服’改革，持续优化纳税服务。然而，在实际工作中仍存在一些问题。部分纳税人反映，线上办理业务流程复杂，系统操作不友好，导致办事效率低下。此外，税务工作人员服务意识有待提升，个别窗口存在态度生硬、解答模糊的情况。同时，针对小微企业、个体工商户的精准帮扶不足，政策宣传不到位，导致部分纳税人错过税收优惠。此外，税务部门与银行、海关等部门的协作不够紧密，信息共享不畅，增加了纳税人跨部门办事的负担。一些偏远地区的纳税人反映，税务服务点覆盖不足，服务半径过小，导致远程办税难。最后，税务部门在风险防控方面存在漏洞，部分纳税人利用政策漏洞进行避税，给税收征管带来挑战。”

要求：

1.归纳概括问题要点，语言简明、条理清晰；

2.字数不超过300字。

题目2（15分）：

阅读材料，概括北京市税务局在提升税务干部队伍素质方面采取的主要措施。

材料：

“为提升税务干部队伍素质，北京市税务局采取了一系列措施。首先，加强政治理论学习，组织干部深入学习党的二十大精神，强化理想信念教育。其次，开展业务技能培训，针对税收政策、系统操作等进行系统化培训，提升干部专业能力。此外，建立轮岗交流制度，让干部在不同岗位锻炼，增强综合素养。同时，推行‘导师制’，老带新，帮助新干部快速成长。在考核激励方面，完善绩效考核体系，将服务满意度纳入考核指标。此外，开展警示教育，通过案例分析、法规解读等方式，增强干部廉洁自律意识。最后，鼓励干部参加学历提升，通过在职学习、研究生教育等方式，提高干部理论水平。”

要求：

1.归纳概括措施要点，语言简明、条理清晰；

2.字数不超过300字。

第二部分：综合分析类题目（共1题，25分）

题目（25分）：

阅读材料，谈谈你对“税务干部既要懂政策、精业务，又要善沟通、会服务”这句话的理解。

材料：

“税务工作是一项政策性强、服务性高的工作。税务干部作为税收政策的执行者，既要准确把握政策要点，又要灵活运用，解决纳税人实际问题。同时，随着纳税人需求的多样化，税务干部还需要具备良好的沟通能力，耐心细致地解答疑问，提升纳税人满意度。此外，税务干部还要善于服务，主动了解纳税人需求，提供个性化服务，帮助企业纾困解难。在风险防控方面，干部要具备敏锐的洞察力，及时发现政策漏洞，防止税收流失。因此，税务干部队伍建设需要兼顾专业能力和服务水平，打造一支‘政策通、业务精、服务好’的队伍。”

要求：

1.结合材料，准确阐释含义；

2.论证充分，逻辑严谨；

3.字数不超过400字。

第三部分：提出对策类题目（共1题，25分）

题目（25分）：

阅读材料，针对北京市税务局在推进智慧税务建设过程中存在的问题，提出3条具体可行的对策建议。

材料：

“北京市税务局积极推进智慧税务建设，通过大数据、人工智能等技术手段，提升税收征管效率。然而，在实际推进过程中仍存在一些问题。一是技术壁垒高，部分税务干部对新技术不熟悉，导致系统使用率低。二是数据共享不畅，税务部门与银行、企业等数据对接不完善，影响数据分析效果。三是隐私保护不足，部分纳税人担心个人信息泄露，对智慧税务应用存在顾虑。此外，智慧税务建设缺乏顶层设计，各部门之间协调不足，导致资源重复投入。一些基层税务所的硬件设施落后，无法支撑智慧税务建设需求。”

要求：

1.对策建议具体可行，有针对性；

2.条理清晰，语言简明；

3.字数不超过400字。

第四部分：应用文写作类题目（共1题，30分）

题目（30分）：

假如你是北京市税务局纳税服务科的一名工作人员，请拟写一封给辖区内小微企业的公开信，介绍最新的税收优惠政策，并提出咨询服务方式。

要求：

1.内容具体，语言得体；

2.格式规范，符合公文要求；

3.字数不超过500字。

第五部分：文章论述类题目（共1题，35分）

题目（35分）：

“税收是国家治理的基础和重要支柱，也是优化营商环境的关键。”请结合实际，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

要求：

1.观点明确，论据充分；

2.结构完整，逻辑严谨；

3.字数不少于800字。

答案与解析

第一部分：归纳概括类题目

题目1（15分）答案：

1.线上办税流程复杂，系统操作不友好；

2.税务工作人员服务意识不强，态度生硬；

3.精准帮扶不足，政策宣传不到位；

4.跨部门协作不畅，信息共享不充分；

5.基层服务点覆盖不足，远程办税难；

6.风险防控存在漏洞，避税现象时有发生。

解析：

本题要点来自材料中的具体问题，需准确提炼，避