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2025年客服工作绩效评估合同
合同主体
公司（雇主）：[公司全称]，统一社会信用代码：[公司代码]，地址：[公司地址]。
员工（被评估人）：[员工姓名]，身份证号码：[员工身份证号码]，职位：[客服岗位名称]，联系方式：[员工联系电话/邮箱]。
合同标的与目的
本合同围绕员工在2025年度担任客服岗位期间所展现的工作能力、服务质量、效率及合规性等方面进行绩效评估。目的在于客观衡量员工对岗位要求的满足程度及工作成果，激励员工持续提升服务水平，达成或超越公司设定的服务目标，为员工的薪酬调整、奖金发放、晋升、培训发展及岗位调整提供依据，促进公司整体客户满意度和品牌形象的提升。
评估周期与时间安排
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