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2025年客服人员培训合同协议

甲方（委托方）：[填写甲方全称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

地址：[填写甲方地址]

联系电话：[填写甲方联系电话]

统一社会信用代码：[填写甲方代码]

乙方（受训方）：[填写乙方全称或个人姓名]

地址/部门：[填写乙方地址或部门]

联系人：[填写姓名]

联系电话：[填写乙方联系电话]

鉴于甲方希望提升其客服团队的专业技能和服务水平，乙方具备参与培训的条件和能力，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供客服人员培训服务事宜，达成如下协议：

第一条培训目标

本次培训旨在使乙方参与培训的客服人员掌握先进的客户服务理念，提升沟通技巧、问题解决能力和情绪管理能力，熟悉