（34页PPT）第3章企业资源计划.pptVIP

《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*第三章企业资源计划熊励编著某著名企业出版社普通高校“十二五”规划教材信息管理与信息系统系列企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*第三章企业资源计划ERP理论与功能模块2ERP概述31ERP实施与评价33*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*第三章企业资源计划本章学习目标● 了解企业资源计划的产生、定义及内涵● 掌握企业资源计划主要功能模块● 了解企业资源计划的实施与评价*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*一、ERP概述ERP的发展31.1ERP的含义1.2ERP的定义ERP的内涵*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*一、ERP概述ERP（EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划）概念最早美国GartnerGroup咨询公司提出，认为ERP是MRPⅡ（ManufacturingResourcePlanning，制造资源计划系统）下一代的制造业系统和资源计划。ERP的核心思想：将客户需求与企业内外部相关资源进行整合管理，坚持以客户为中心，协同运作企业业务子系统，实现对供应链上相关环节的有效管理，体现精益生产、敏捷制造和同步工程思想，做到实现计划与事前控制，实现企业长足发展。*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*1.1ERP发展MRP阶段：MRP（MaterialRequirementPlananing，物料需求计划系统）解决了企业生产什么、生产多少、何时生产以及何时采购的问题，初步实现物流与信息流的基础；闭环MRP增加了能力计划模块，增强了MRP的现实可行性。MPRII阶段：MPRII在闭环MRP基础上，新增了财务模块和成本模块，形成物料流动与资金流动相结合运营的生产信息系统，实现资金信息与生产信息的同步化。*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*1.1ERP发展ERP阶段：随着供应链管理理论的兴起，ERP在MPRII基础上增加了运输管理、项目某省市场信息分析、电子商务等功能，强调供应链整体管理思想，进行业务相关方的资源整合管理，如今ERP系统已能支持多种预测模型、统计模型的需求计划，全球的、多层次的ATP（AvailableToPromise，可承诺签约量）、CTP（CapableToPromise，可供应量）等功能。*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*1.1ERP发展ERPII阶段：2000年10月4日，GartnerGroup公司在《ERPisDead——LongLiveERPII》中提出ERPII，引入协同商务，强调企业业务之间、企业与相关业务主体之间以及企业与客户之间的互动协同机制，向更加人性化服务发展。ERP3.0：ERP3.0在强调企业内外部协同的基础上，针对存在企业内外部相关的大量数据源无法充分实现对信息的转化、信息利用率较低问题，引入云计算技术、融合CRM与商务智能技术，实现对数据的高效利用，加强客户关系管理，为企业智能决策提供支持。*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*1.2ERP含义ERP系统实现企业人力资源、财务资源以及工厂与设备等资源方面的跨功能、跨地域的规划整合。（GartnerGroup公司）此定义明确指出ERP要实现企业分布资源跨部门、跨地区的整合。ERP是一个实现了企业业务范围内财务、人力资源、供应链等所有流动信息的无缝集成的、模块化的商业软件系统，实现主要商业流程的自动化和无缝集成，在实时环境下共享企业所有数据，并产生与访问信息功能某省市理工学院Wylie从系统软件的角度。*《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》*1.2ERP含义ERP系统实现了企业整体范围的数据库与业务流程处理的整合，并分为三个层次：中心数据库构成系统基础，业务应用模块手机与维护其中数据，信息生成模块提供用户抽取企业数据的多维视图功能，为企业决策支持提供可能。（美国贝尔．豪威尔信息公司）此定义从决策支持的角度。ERP系统作为企业信息系统解决方案，为企业提供数据库、应用程式以及便捷的用户界面，实现企业业务信息的整合以及企业财务、人力、生产、销售及服务等的紧密协作。（Bingi，SharmaGodla）此定义从管理信息系统的角度。*《企业信