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汽车维修岗位技能考核标准与题库

一、引言

为规范汽车维修从业人员的技能水平，提升维修服务质量，确保车辆维修安全与可靠性，特制定本汽车维修岗位技能考核标准与题库。本标准与题库适用于各层级汽车维修技术人员，旨在通过科学、系统的考核，客观评价其专业能力，为企业人才选拔、培养及员工职业发展提供依据。考核内容注重理论与实践相结合，强调故障诊断的逻辑性、操作的规范性及解决实际问题的能力。

二、考核标准

（一）通用基础技能

1.安全规范与防护

*考核内容：正确穿戴个人防护用品（如工作服、安全帽、防护眼镜、手套等）；熟悉车间安全操作规程（如防火、防爆、用电安全、化学品安全）；正确使用消防器材；废弃物分类与处理。

*考核要求：能阐述各项安全规定的重要性，并在实际操作中严格遵守，无安全隐患。

2.工具设备使用与维护

*考核内容：常用手动工具（扳手、螺丝刀、钳子等）、气动工具、测量工具（千分尺、百分表、万用表等）、举升设备、诊断仪器的正确选择与操作；工具设备的日常检查、维护与保养。

*考核要求：能根据维修任务选择合适工具，操作熟练、规范；能对工具设备进行基本的故障判断和维护。

3.汽车基础知识

*考核内容：汽车基本构造与原理（发动机、底盘、电气、车身等系统）；常用汽车术语；汽车技术资料（维修手册、电路图）的查阅与理解。

*考核要求：能清晰描述各主要系统的组成和功能；能运用技术资料指导维修工作。

（二）专项维修技能

1.发动机系统维修

*考核内容：

*发动机机械部分：拆装与检修（缸盖、缸体、曲柄连杆机构、配气机构等）；活塞环间隙、气门间隙的检查与调整。

*燃油供给系统：燃油泵、喷油器、燃油滤清器的检查与更换；燃油压力测试。

*点火系统：火花塞、点火线圈、高压线的检查与更换；点火正时检查。

*润滑系统：机油更换；机油泵、滤清器的检查。

*冷却系统：水泵、节温器、散热器的检查与更换；冷却液更换与排气。

*考核要求：能准确判断发动机常见机械故障和电控系统故障；规范完成部件拆装、调整与更换；确保维修后发动机性能恢复正常。

2.底盘系统维修

*考核内容：

*传动系：离合器、变速器（手动/自动）、传动轴、驱动桥的基本检查与常见故障排除。

*行驶系：悬挂系统（减震器、弹簧、控制臂）的检查与更换；轮胎检查、换位、动平衡。

*转向系：转向器、转向拉杆、助力泵的检查与调整；前轮定位参数检查与调整。

*制动系：制动踏板行程检查；刹车片/蹄、刹车盘/鼓的检查与更换；制动液更换与排气；ABS系统基本检查。

*考核要求：能诊断和排除底盘各系统的常见异响、渗漏、操纵异常等故障；确保底盘系统运行稳定、安全。

3.电气系统维修

*考核内容：

*电源系统：蓄电池（检查、充电、更换）、发电机（检查、发电量测试）、调节器。

*启动系统：起动机的检查、测试与更换。

*照明与信号系统：各灯具（大灯、转向灯、制动灯等）的检查与更换；线路故障排查。

*仪表与辅助电器：组合仪表、雨刮器、门窗升降器、空调系统的基本检查与故障排除。

*电控系统：OBD-II诊断接口的使用；故障码的读取、清除与初步分析。

*考核要求：能运用万用表等工具进行电路测量与故障定位；能正确解读故障码；完成电气部件的更换与线路修复。

4.车身及附件维修

*考核内容：车身小损伤的修复（如轻微划痕处理）；车门、行李箱锁块的调整与更换；玻璃升降器、后视镜等附件的检修。

*考核要求：能完成车身附件的基本拆装与调整，确保功能正常。

5.新能源汽车专项（如适用）

*考核内容：高压安全操作规范；动力电池系统的基本检查；驱动电机及控制器的基本检查；充电系统的检查。

*考核要求：严格遵守高压安全规程；能进行新能源汽车常见低压故障的诊断与排除（需持有相应资质）。

（三）故障诊断与排除能力

*考核内容：根据故障现象（如异响、异味、性能下降、报警灯点亮等），运用问询、目视检查、仪器检测等方法，进行故障原因分析、定位与排除。

*考核要求：具备清晰的故障诊断思路；能准确判断故障点；选择经济有效的维修方案。

（四）服务与职业素养

*考核内容：与客户的沟通能力；维修作业的规范性与效率；维修记录的完整性与准确性；团队协作精神。

*考核要求：文明礼貌，耐心解答客户疑问；按时按质完成维修任务；保持工作区域整洁。

三、考核方式与评分

1.理论考核：采用闭卷笔试或机考形式，题型包括选择题、判断题、简答题、案例分析题等，主要考察基础知识、安全规范、故障分析思路等。

2.实操考核：设置典型工作任务，如“发动机无法启动的故障诊断与排除”、