2025年智能对话系统工程师考试题库（附答案和详细解析）（1013）.docxVIP

智能对话系统工程师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

以下哪类对话系统的核心目标是完成特定用户任务（如订酒店、查天气）？

A.开放域对话系统

B.任务型对话系统

C.闲聊型对话系统

D.多模态对话系统

答案：B

解析：任务型对话系统（Task-orientedDialogueSystem）的核心是通过多轮交互完成用户的具体任务（如订机票、查询信息），强调目标导向；开放域对话系统（Open-domain）侧重自然闲聊（如情感陪伴）；闲聊型属于开放域的子类；多模态指交互方式（语音、文本、图像等），非目标分类。

自然语言理解（NLU）模块的主要功能是？

A.生成符合语境的自然语言回复

B.将用户意图转换为结构化数据

C.处理语音信号转换为文本

D.管理对话历史与状态跟踪

答案：B

解析：NLU（NaturalLanguageUnderstanding）的核心是将用户输入的非结构化文本解析为结构化信息（如意图、实体、槽位），为对话管理提供决策依据；生成回复是NLG（自然语言生成）的功能；语音转文本是ASR（自动语音识别）的功能；状态跟踪是对话管理（DM）的功能。

意图识别常用的技术不包括？

A.基于规则的模式匹配

B.卷积神经网络（CNN）

C.隐马尔可夫模型（HMM）

D.预训练语言模型（如BERT）

答案：C

解析：意图识别本质是文本分类任务，常用方法包括规则匹配、传统机器学习（如SVM）、深度学习（CNN、RNN、Transformer）及预训练模型；HMM主要用于序列标注（如词性标注、实体识别），不直接用于意图分类。

多轮对话管理中，“状态跟踪”的主要作用是？

A.记录用户历史对话中的关键信息（如时间、地点）

B.生成符合上下文的回复文本

C.识别用户当前输入的情感倾向

D.优化对话系统的响应速度

答案：A

解析：状态跟踪（StateTracking）是对话管理的核心环节，通过记录用户已提供的关键信息（槽位值）和未满足的需求，为下一步决策（如追问缺失信息、执行动作）提供依据；生成回复是NLG的功能；情感识别属于NLU的扩展任务；响应速度优化属于工程实现问题。

知识库构建中，“实体链接”的主要目的是？

A.建立实体间的语义关联（如“北京”属于“中国”）

B.将文本中的实体指称映射到知识库中的唯一标识

C.提取文本中的命名实体（如人名、地名）

D.对知识库中的实体进行分类标注

答案：B

解析：实体链接（EntityLinking）是将文本中的实体提及（如“苹果”）映射到知识库中具体实体（如水果“苹果”或公司“Apple”）的过程；实体提取是命名实体识别（NER）的任务；建立语义关联是知识图谱构建的任务；分类标注属于实体属性定义。

生成式对话系统（如GPT系列）的主要缺点是？

A.难以处理多轮对话

B.回复缺乏逻辑一致性

C.无法支持开放域对话

D.对硬件计算资源要求低

答案：B

解析：生成式模型通过概率预测生成回复，可能出现内容重复、逻辑矛盾（如前句说“今天下雨”，后句说“今天晴天”）、信息错误（如虚构事实）等问题；多轮对话可通过上下文窗口支持；开放域是其优势；生成式模型通常需要大量计算资源（如GPT-3需要数千张GPU训练）。

以下哪项是对话系统的“用户满意度”评价指标的常用方法？

A.BLEU分数

B.人工标注评分（如1-5分）

C.实体识别准确率

D.对话完成率

答案：B

解析：用户满意度是主观指标，通常通过人工问卷或标注（如MOS评分，MeanOpinionScore）评估；BLEU用于机器翻译等生成任务的文本相似度评估；实体识别准确率是NLU的子指标；对话完成率是任务型系统的客观效果指标（如是否成功订到酒店）。

对话系统中“上下文管理”的核心是？

A.存储所有历史对话文本

B.筛选与当前对话相关的关键信息

C.压缩对话历史以减少内存占用

D.生成对话历史的摘要

答案：B

解析：上下文管理需从历史对话中提取对当前决策有价值的信息（如用户之前提到的“明天”“北京”），而非简单存储或压缩；存储所有文本会导致信息冗余，筛选关键信息（如槽位值、用户意图）才能支持合理的回复生成。

语音对话系统中，ASR模块的作用是？

A.将文本转换为语音

B.将语音转换为文本

C.识别语音中的情感倾向

D.增强语音信号的清晰度

答案：B

解析：ASR（AutomaticSpeechRecognition）是自动语音识别，负责将用户的语音输入转换为文本；文本转语音是TTS（Text-to-Speech）的功能；情感识别属于语音理解的扩展任务；语音增强是信号处理技术，不属于ASR核心功能。

开放域对话系统的主要挑战不包括？

A.知识覆盖范