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2025年电子政务试题和答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.2025年，某省政务服务平台全面升级“智能审批2.0”系统，实现企业设立登记“零材料、零人工、零等待”。这一创新主要依托的核心技术是：

A.区块链存证技术

B.大数据精准画像

C.自然语言处理（NLP）

D.知识图谱与规则引擎

答案：D

解析：智能审批系统需通过构建政务服务知识图谱，将审批规则转化为机器可识别的逻辑引擎，实现材料自动核验、结论自动生成，因此核心技术是知识图谱与规则引擎。

2.根据《数字中国建设整体布局规划（2023-2025）》要求，2025年电子政务建设的首要目标是：

A.实现全国政务数据100%共享

B.建成“泛在可及、智慧便捷”的政务服务体系

C.完成省级政务云平台国产化替代

D.推动50%以上高频事项“秒批秒办”

答案：B

解析：规划明确“到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展”，其中政务服务体系的智慧化、便捷化是核心目标。

3.某县在“互联网+监督”平台中引入区块链技术，对惠民资金发放流程进行全链上存证。其主要目的是：

A.提升数据存储效率

B.增强数据防篡改能力

C.降低系统运维成本

D.实现跨部门数据共享

答案：B

解析：区块链的分布式记账、不可篡改特性可确保资金发放各环节数据的真实性，防范伪造、篡改风险，是“互联网+监督”的关键技术支撑。

4.2025年，某地推出“政策计算器”服务，企业输入经营数据后可自动匹配适用的税收减免、补贴政策。该服务体现的电子政务发展趋势是：

A.从“被动响应”向“主动推送”转型

B.从“部门协同”向“跨域协同”拓展

C.从“数据共享”向“知识服务”升级

D.从“线上办理”向“智能交互”延伸

答案：C

解析：“政策计算器”不仅是数据的简单比对，而是通过语义分析、规则推理将政策文本转化为可计算的知识模型，属于从数据共享到知识服务的升级。

5.下列关于电子政务安全“零信任架构”的描述，错误的是：

A.强调“永不信任，始终验证”

B.核心是基于身份的动态访问控制

C.仅适用于外部用户访问场景

D.需要结合多因素认证（MFA）技术

答案：C

解析：零信任架构适用于所有访问场景（包括内部、外部、设备、应用），通过持续验证身份、设备状态、环境风险等维度，实现动态权限管理。

6.某市政府为优化“跨省通办”服务，与邻省共同建立“政务服务地图”，标注两地通办事项的受理窗口、办理流程。这一举措主要解决的问题是：

A.数据标准不统一

B.业务流程差异大

C.用户办事指引模糊

D.跨域系统对接困难

答案：C

解析：“政务服务地图”通过可视化方式明确受理渠道和流程，解决了用户对“跨省通办”事项“在哪办、怎么办”的信息不对称问题。

7.2025年，某区推行“社区政务智能终端”，支持刷脸登录、方言识别、无障碍操作。其设计理念最符合以下哪项原则？

A.技术先进性优先

B.用户体验包容性

C.系统安全性至上

D.成本效益最大化

答案：B

解析：刷脸登录、方言识别、无障碍操作均体现了对老年人、残障人士等特殊群体的包容设计，核心是提升用户体验的普适性。

8.根据《政务数据共享管理暂行办法》，下列哪类数据属于“无条件共享”范围？

A.涉及个人隐私的户籍数据

B.企业纳税信用等级数据

C.突发事件应急处置数据

D.行政许可结果公示数据

答案：D

解析：行政许可结果属于依法应当主动公开的信息，属于无条件共享范围；户籍数据（隐私）、纳税信用（需授权）、应急数据（按需共享）均有共享限制。

9.某省在“一网统管”平台中开发“城市体征”模块，通过整合交通、环境、治安等200+指标，实现城市运行风险的实时预警。这一应用主要体现的电子政务功能是：

A.精准化决策支持

B.便捷化公共服务

C.协同化社会治理

D.透明化权力监督

答案：A

解析：“城市体征”通过多维度数据融合分析，为政府提供城市运行的“健康指数”，支撑精准决策和风险预判，属于决策支持功能。

10.2025年，某县试点“AI辅助信访”系统，通过分析历史信访数据，自动生成答复建议并预测矛盾激化风险。该系统的核心能力是：

A.数据采集与清洗

B.机器学习与预测

C.自然语言生成（NLG）

D.知识图谱构建

答案：B

解析：系统需通过机器学习训练模型，从历史数据中提取规律，