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采购质量管理试题题库及答案

一、选择题

（一）供应商管理

供方评价表A级由下列（）人员批准：

A.采购部部长

B.总质量师

C.质量管理部部长

D.总经理

答案：B

解析：根据企业质量管理体系要求，重要供应商的评价需由高层质量负责人审批，确保质量风险可控。

新增供方经正式评价合格后，填写（）经总质量师批准后方可纳入《合格供方名录》。

A.《外购（外包）产品供方评价检查表》

B.《供应商基本信息表》

C.《质量保证协议》

D.《采购订单》

答案：A

解析：该检查表是供应商准入的核心文件，需涵盖质量体系、生产能力等关键评估项。

生产供应部（）集中对合格供方续评。

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

答案：C

解析：定期续评可动态监控供应商绩效，确保其持续满足质量要求。

（二）质量控制

首件试制完毕，由（）组织，质量管理部主持，进行首件评定。

A.生产车间

B.技术部

C.采购部

D.研发部

答案：A

解析：首件评定需多部门协作，生产车间负责提供试制产品，质量管理部主导评估。

采购验收规范由（）负责编制。

A.采购部

B.质量管理部

C.技术部

D.生产部

答案：B

解析：验收规范是质量控制的关键文件，需由质量管理部门制定以确保客观性。

（三）ISO标准

ISO9001:2015质量管理体系的核心要求不包括（）。

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.环境管理

答案：D

解析：ISO9001聚焦质量管理，环境管理属于ISO14001范畴。

ISO28000的主要目标是（）。

A.供应链安全管理

B.环境管理

C.职业健康安全

D.信息安全

答案：A

解析：ISO28000专门针对供应链安全风险，如货物运输、仓储安全等。

（四）风险管理

供应商绩效评估的指标不包括（）。

A.质量合格率

B.交货及时率

C.员工数量

D.服务满意度

答案：C

解析：员工数量与供应商绩效无直接关联，其他选项均为核心评估指标。

采购风险的主要类型不包括（）。

A.质量风险

B.交付风险

C.汇率风险

D.合规风险

答案：C

解析：汇率风险属于财务风险，非采购质量管理直接关注范畴。

（五）数字化转型

数字化质量管理系统中，以下哪项是质量数据可视化工具？

A.因果图

B.直方图

C.仪表盘

D.控制图

答案：C

解析：仪表盘可实时展示质量数据，便于管理层快速决策。

二、判断题

采购质量管理的核心目标是降低采购成本。（）

答案：×

解析：核心目标是确保产品质量，降低成本是附加效益。

供应商评估只需关注价格因素。（）

答案：×

解析：需综合评估质量、交货期、服务等多维度指标。

首件检验仅适用于关键工序。（）

答案：×

解析：首件检验适用于所有批量生产前的首件产品，无论工序是否关键。

ISO9001:2025标准要求组织建立环境管理体系。（）

答案：×

解析：ISO9001聚焦质量管理，环境管理需遵循ISO14001。

供应链中任何环节的质量问题都可能影响整体运作。（）

答案：√

解析：供应链具有传递性，单点故障可能引发连锁反应。

三、简答题

简述采购质量管理的基本原则。

答案：

以顾客为关注焦点

领导作用

全员参与

过程方法

管理的系统方法

持续改进

基于事实的决策方法

供应商选择的主要步骤有哪些？

答案：

明确采购需求

寻找潜在供应商

初步评估（资质、能力）

现场审核

样品测试

合同签订与定期评估

简述PDCA循环在采购质量管理中的应用。

答案：

计划（Plan）：制定质量目标与控制计划

执行（Do）：实施采购流程与质量控制措施

检查（Check）：评估执行结果，识别偏差

处理（Act）：采取纠正措施，持续改进

四、论述题

论述采购质量管理对企业竞争力的影响。

答案：

采购质量管理通过以下方式提升企业竞争力：

降低成本：减少因质量问题导致的返工、退货成本。

提高产品质量：确保原材料与零部件符合要求，提升最终产品品质。

增强供应链稳定性：与优质供应商建立长期合作，降低供应中断风险。

提升客户满意度：高质量产品与服务可增强客户忠诚度。

符合法规要求：避免因质量不合规面临的法律风险与声誉损失。

如何建立有效的供应商质量管理体系？

答案：

供应商评估与选择：制定严格的评估标准，涵盖质量体系、生产能力、技术水平等。

质量协议签订：明确质量要求、验收标准、违约责任等。

过程监控：通过驻厂监造、定期审核等方式监控供应商生产过程。

绩效评估：建立多维度评估指标，定期考核供应商绩效。

持续改进：与供应商共同分析质量问题，推动改进措施落地。

五、案例分析题

案例一：原材料质量问题导致生产延误

背景：

某电子制造企业采购了一批集成电路芯片，在生产