2025年ccaa管理心理学试题及答案.docxVIP

2025年ccaa管理心理学试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.管理心理学研究的对象是（）

A.人的心理活动规律

B.人的行为活动规律

C.组织管理活动中人的心理与行为的规律

D.组织管理活动中的心理现象

答案：C

解析：管理心理学是研究组织管理活动中人的心理与行为的规律的科学，它既关注人的心理活动，也关注人的行为表现，并且是在组织管理的情境下进行研究的。A选项只强调心理活动规律，B选项只强调行为活动规律，都不全面；D选项“心理现象”表述不准确。

2.霍桑实验表明（）

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的

B.非正式组织对组织目标的达成是有益的

C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织

D.企业应该正视非正式组织的存在

答案：D

解析：霍桑实验发现了非正式组织的存在。非正式组织对组织目标的达成既有可能产生积极影响，也有可能产生消极影响，所以A、B选项过于绝对。企业不能采取一切措施取缔非正式组织，因为它是客观存在的，并且在一定程度上可以满足员工的社交等需求，企业应该正视它的存在并加以引导，故C选项错误，D选项正确。

3.个性心理特征的核心是（）

A.气质

B.性格

C.能力

D.兴趣

答案：B

解析：性格是个性心理特征的核心。气质主要体现人的心理活动的动力特征；能力是完成某种活动所必备的心理特征；兴趣是个体积极探究事物的认识倾向。性格决定了一个人的行为方式和态度，对个体的行为和心理有着重要的影响，所以选B。

4.当一个人有被信任、被赏识和获得成就等需要时，他的动机属于（）

A.生理动机

B.安全动机

C.社交动机

D.尊重动机

答案：D

解析：马斯洛的需要层次理论中，尊重需要包括自尊和受到他人的尊重。被信任、被赏识和获得成就等需要都属于尊重需要的范畴。生理动机主要与满足基本的生理需求如饮食、睡眠等有关；安全动机涉及到个体对安全、稳定环境的需求；社交动机侧重于个体与他人交往、建立关系的需求。所以本题选D。

5.期望理论的提出者是（）

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.弗鲁姆

D.亚当斯

答案：C

解析：期望理论是由弗鲁姆提出的。该理论认为，激励力量取决于效价和期望值的乘积。马斯洛提出了需要层次理论；赫茨伯格提出了双因素理论；亚当斯提出了公平理论。所以答案是C。

6.群体动力理论的创始人是（）

A.勒温

B.梅奥

C.麦格雷戈

D.泰勒

答案：A

解析：群体动力理论的创始人是勒温。勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，群体也有其内在的动力和规律。梅奥是霍桑实验的领导者；麦格雷戈提出了X理论和Y理论；泰勒是科学管理之父。所以选A。

7.领导生命周期理论认为，当被领导者成熟度较高时，应采取的领导方式是（）

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

答案：D

解析：领导生命周期理论根据被领导者的成熟度将领导方式分为命令式、说服式、参与式和授权式。当被领导者成熟度较高时，他们具备较强的工作能力和自我管理能力，此时领导者应采取授权式领导方式，给予下属充分的自主权，让他们自主完成工作任务。命令式适用于被领导者成熟度低的情况；说服式适用于被领导者初步成熟的情况；参与式适用于被领导者比较成熟的情况。所以选D。

8.按照沟通的方向，沟通可以分为（）

A.正式沟通和非正式沟通

B.上行沟通、下行沟通和平行沟通

C.单向沟通和双向沟通

D.口头沟通和书面沟通

答案：B

解析：按照沟通的方向，沟通可分为上行沟通（下级向上级传递信息）、下行沟通（上级向下级传递信息）和平行沟通（同级之间的沟通）。正式沟通和非正式沟通是按照沟通的组织系统来划分的；单向沟通和双向沟通是按照信息传递的方向是否可逆来划分的；口头沟通和书面沟通是按照沟通的方式来划分的。所以选B。

9.组织变革的第一步是（）

A.诊断组织现状，发现变革征兆

B.分析变革因素，制定变革计划

C.选择正确方案，实施变革计划

D.评价变革效果，及时进行反馈

答案：A

解析：组织变革的过程通常包括诊断组织现状，发现变革征兆；分析变革因素，制定变革计划；选择正确方案，实施变革计划；评价变革效果，及时进行反馈等步骤。第一步是要诊断组织现状，发现变革征兆，只有先发现问题，才能进一步分析和解决问题。所以选A。

10.下列不属于组织文化的功能的是（）

A.导向功能

B.约束功能

C.激励功能

D.强制功能

答案：D

解析：组织文化具有导向功能，引导组织成员的行为和价值取向；约束功能，通过不成文的规范等约束成员的行为；激励功能，激发成员的工作积极性和创造力。组织文化是一种软约束，不是强制功能，它主要通过潜移默化的方式影响成员，而不是依靠强制手段。所以