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高铁站调度日志记录员岗位考试试卷及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.调度日志的基本记录时间单位是（）

A.小时B.分钟C.秒

2.记录调度命令时，应首先记录（）

A.命令内容B.命令编号C.发布时间

3.以下哪种情况不需要记录在调度日志中（）

A.列车晚点B.车站设备故障C.员工请假

4.调度日志应保存（）年

A.1B.2C.3

5.记录列车到发信息时，错误的是（）

A.车次B.实际到发时间C.列车编组

6.若调度命令修改，应（）

A.划掉原内容B.重新记录C.在原内容修改

7.调度日志记录应使用（）

A.黑色中性笔B.铅笔C.红色笔

8.记录设备故障时，不包括（）

A.故障时间B.维修人员姓名C.故障描述

9.每日调度日志记录完成后需（）

A.直接存档B.审核签字C.随意放置

10.当记录错误时，正确做法是（）

A.涂黑B.划双横线C.撕掉

多项选择题（每题2分，共10题）

1.调度日志应记录的内容有（）

A.列车运行调整B.突发事件处理C.天气情况

2.记录列车信息包括（）

A.车次B.始发站C.终点站

3.调度命令记录要素包含（）

A.发布人B.接收人C.命令内容

4.设备故障记录要点有（）

A.故障类型B.影响范围C.修复时间

5.调度日志的作用有（）

A.追溯事件B.统计分析C.责任界定

6.记录突发事件应涵盖（）

A.事件发生时间B.现场情况C.处理措施

7.调度日志记录要求（）

A.及时B.准确C.完整

8.记录中需体现的人员信息有（）

A.调度员B.车站值班员C.列车司机

9.关于调度日志格式正确的有（）

A.有固定模板B.日期清晰C.可随意更改

10.调度日志中记录的时间包括（）

A.事件发生时间B.调度决策时间C.问题解决时间

判断题（每题2分，共10题）

1.调度日志可以事后补记。（）

2.记录错误时可涂抹修改。（）

3.只记录重要调度命令。（）

4.设备故障修复后无需记录修复情况。（）

5.调度日志需详细记录列车晚点原因。（）

6.可以用电子表格记录调度日志。（）

7.天气情况对调度影响不大可不记录。（）

8.记录事件处理情况时无需记录处理结果。（）

9.调度日志保存期限可随意确定。（）

10.记录内容可以简写，自己看懂即可。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述调度日志记录的重要性。

答案：调度日志是高铁站调度工作的重要记录，可用于追溯事件过程，为分析问题、总结经验提供依据；在出现问题时能进行责任界定；也是统计分析列车运行、设备故障等情况的数据来源，有助于提升调度管理水平。

2.调度日志记录时应遵循哪些原则？

答案：应遵循及时原则，在事件发生时立即记录；准确原则，保证记录内容真实准确；完整原则，涵盖事件各关键要素，不能遗漏重要信息；规范原则，按照统一格式和要求记录。

3.列车晚点在调度日志中需记录哪些内容？

答案：要记录列车车次、晚点开始时间、晚点预计恢复时间、晚点原因、调度采取的调整措施、对后续列车运行的影响等内容，以便全面掌握列车晚点情况及处理过程。

4.设备故障记录包含哪些要点？

答案：包含故障发生时间、故障设备名称及位置、故障类型及描述、影响范围（如影响哪些列车运行、车站哪些区域）、维修人员到达时间、维修过程要点、故障修复时间等要点。

讨论题（每题5分，共4题）

1.如何确保调度日志记录的准确性和完整性？

答案：首先要加强记录员培训，熟悉记录规范和要求。记录时及时、认真，对关键信息反复核对。建立审核制度，由专人审核日志，发现问题及时纠正。遇到复杂情况，多渠道核实信息，保证记录全面准确。定期总结分析记录情况，不断优化记录流程和方法。

2.当调度日志记录与实际情况有偏差时应如何处理？

答案：一旦发现偏差，立即查找原因，确定是记录失误还是实际情况变化。如果是记录错误，按规范修改，注明修改原因和时间。若是实际情况变化，补充新信息，记录变化过程。同时，对偏差情况及处理结果详细说明，必要时向上级汇报，避免类似偏差再次出现。

3.谈谈调度日志在高铁站应急处理中的作用。

答案：在应急处理中，调度日志可提供事件发生前的基础信息，如列车运行计划、设备状态等。记录应急过程中调度命令发布、人员行动等，便于了解处理流程。事后复盘时，能分析应急措施的有效性，总结经验教训，为今后类似应急情况提供参考，提升应急处理能力。

4.怎样利用调度日志进行数据分析，提升调度工作效率？

答案：可以统计列车晚点次数、原因及分布时段，针对性优化调度计划；分析设备故障频率和规律，提前安排维护保养。通过统计不同时段工作量，合理调配人员。从日志中挖掘潜在问题和可优化环节，制定改进措施，持续提升调度工作效率和管理水平。

答案

单项选择题

1.A2.B3.C4.B5.C6.B7.A8.B9.B10.B

多项选择题

1.ABC2.ABC3