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2025国考重庆税务局申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分，共30分）

1.题目

阅读给定材料，概括当前重庆市税务局在优化营商环境方面面临的主要问题。

材料

材料一：近年来，重庆市税务局持续深化“放管服”改革，推出“非接触式办税”等举措，但部分企业反映办理涉税业务流程仍较繁琐，尤其在发票申领、税收优惠申请等方面存在堵点。

材料二：某区税务局在调研中发现，小微企业对税收政策知晓率不足40%，主要原因在于宣传方式单一、政策解读不够通俗。同时，部分税务干部服务意识不强，导致企业纳税人反复跑腿。

材料三：重庆市税务局某分局负责人表示，由于信息化系统不完善，部分涉税业务仍需线下办理，且数据共享不足，影响了办税效率。此外，税务稽查力度加大，部分企业担心被过度监管，产生“恐税”心理。

答案

当前重庆市税务局在优化营商环境方面面临的主要问题包括：

（1）办税流程繁琐。部分涉税业务仍需线下办理，企业纳税人反映发票申领、税收优惠申请等环节耗时较长。

（2）政策宣传不到位。小微企业对税收政策知晓率低，主要原因是宣传方式单一、政策解读不够通俗。

（3）服务意识不足。部分税务干部服务态度差，导致企业纳税人重复跑腿，体验不佳。

（4）信息化水平不高。涉税业务数据共享不足，系统不完善，影响了办税效率。

（5）企业“恐税”心理。税务稽查力度加大，部分企业担心被过度监管，对政策支持产生疑虑。

解析

本题主要考察考生对材料信息的归纳概括能力。作答时需抓住材料中的关键问题，避免主观臆断。答案要点需分条列出，逻辑清晰。

2.题目

根据给定材料，概括重庆市税务局在加强税务干部队伍建设方面的具体措施。

材料

材料一：重庆市税务局开展“税务铁军”专项培训，重点提升税务干部政策业务能力和沟通技巧，要求每名干部每年参加不少于100小时的培训。

材料二：某市税务局推行“师带徒”制度，由业务骨干指导新入职干部，帮助其快速熟悉工作流程。同时，建立“案后复盘”机制，定期总结典型案例，提升执法水平。

材料三：重庆市税务局设立“服务标兵”评选机制，每月评选优秀税务干部，并给予物质奖励。此外，加强对干部的日常监督，对违反纪律的行为严肃处理。

材料四：某区税务局开展“纳税人满意度调查”，根据反馈意见调整工作方向，并建立“服务回访”制度，确保问题得到及时解决。

答案

重庆市税务局在加强税务干部队伍建设方面的具体措施包括：

（1）开展专项培训。通过“税务铁军”培训提升干部政策业务能力和沟通技巧，要求每年培训不少于100小时。

（2）推行“师带徒”制度。由业务骨干指导新入职干部，帮助其快速熟悉工作流程。

（3）建立“案后复盘”机制。定期总结典型案例，提升执法水平。

（4）设立“服务标兵”评选机制。每月评选优秀税务干部，并给予奖励。

（5）加强日常监督。对违反纪律的行为严肃处理。

（6）开展“纳税人满意度调查”。根据反馈意见调整工作方向，并建立“服务回访”制度。

解析

本题需概括具体措施，作答时需抓住材料中的动词，如“开展”“推行”“建立”“设立”“加强”等，确保答案全面且准确。

3.题目

阅读给定材料，概括重庆市税务局在推进“智慧税务”建设方面的主要成效。

材料

材料一：重庆市税务局上线“渝税通”APP，实现涉税业务“掌上办”，企业纳税人可通过手机完成发票申领、纳税申报等操作，大幅提升办税效率。

材料二：某市税务局推动税务数据共享，与市人社局、市场监管部门等建立数据接口，实现企业信用积分自动匹配税收优惠政策，减少人工审核环节。

材料三：重庆市税务局引入人工智能技术，建立智能客服系统，为企业纳税人提供7×24小时咨询服务，有效缓解税务干部工作压力。

材料四：某区税务局试点“区块链+税务”项目，通过区块链技术实现发票电子化存储，防伪溯源，降低企业成本。

答案

重庆市税务局在推进“智慧税务”建设方面的主要成效包括：

（1）提升办税效率。通过“渝税通”APP实现涉税业务“掌上办”，企业纳税人可手机操作，大幅节省时间。

（2）推动数据共享。与市人社局、市场监管部门等建立数据接口，实现税收优惠政策自动匹配。

（3）引入智能客服。建立人工智能客服系统，提供7×24小时咨询服务，缓解税务干部压力。

（4）试点区块链技术。通过区块链实现发票电子化存储，防伪溯源，降低企业成本。

解析

本题需概括“智慧税务”建设的成效，作答时需关注材料中的积极变化，如“提升”“推动”“引入”“试点”等，避免与问题混淆。

二、综合分析题（共2题，每题15分，共30分）

1.题目

根据给定材料，分析重庆市税务局在推进“便民办税”过程中面临的挑战及对策。

材料

材料一：重庆市税务局推行“非接触式办税”，但部分老年人因不熟悉智能手机操作，仍需前往办税大厅，导致“数字鸿沟”